涨学费如何跟家长沟通?如何有技巧的说?
涨学费这个对家长来说不是特别能接受的一件事,很多时候,大家说起涨学费,其实,在多数家长眼里第一反应就是抵触,所以,如何跟对方沟通这个问题?很多人还没有思路,那我们不妨就来说下。
一、涨学费如何跟家长沟通?
定价主要依据三个因素:成本、需求、竞争。机构在定价的时候都应设计四种,标价、新生价、老带新、老价。
尽管培训机构的各项成本都在增加,涨价是不可避免的,直接涨价,他们会认为损失了一笔钱,这时,很多客户往往会转向别的机构购买服务或产品。
这样,不仅损失了学生,也对我们的口碑会造成些影响。教育培训机构的涨价策略,可以考虑这三个:以旧换新,升级课程;价格分割法;表面降价法。
1、以旧换新,升级课程。将旧课程升级,并在新课费的基础上,给予优惠。
举个例子:如果课程原价是2000元,通过包装升级后,现涨价到3000元。但是,可告诉学员,他能用上学期原价2千课程折价500元,升级为新的课程。也就是相比新学员,他得到了500元的折扣。
2、价格分割法,就是让人在心理上产生便宜的错觉,进而调动报班的兴趣。举个例:学期30课时的,从3000涨到3500,远没有单课涨25元听上去更易接受。25元,不过是一顿简餐的价格。
3、表面降价法,这个有点类似于障眼法,把注意力吸引到总费上,而对于课程单价即课时费不太关注的,给人不升反降的错觉。
举例子:一门课,一学期是3000元30个课时,平均100元每课时,现在调整为18个课时,同时价格也下调。不注意看的家长还以为学费便宜了,实际上调整后平均每课时的费用已经上涨了。
二、如何有技巧的说?
想让家长方法,就在于通过包装来更替,比说课时的缩短,费用的减少,课程的升级,割裂法等等都是可以让家长接受的涨价方式,而且大家还可以结合在线教育平台授课,降低成本。
涨学想跟家长沟通,那就需要清楚家长在面对涨学费时的想法,涨这个关键在于值不值得,所以,大家要从孩子得到的成长方面来分析,家长才不会那么反感涨价,不管是哪种情况?涨价本身来说,肯定是不被接受的,所以,大家就需要站在对方的立场来解释。
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