线下转线上培训机构应该如何进行破局?
2021/12/29 14:30:39
因为疫情的影响,很多行业都开始进入了寒冬,特别是线下的教培机构,不能线下开班授课,很多机构都损失特别严重,机构转型线上就非常重要,那线下转线上机构应该如何破局?
1、做好差异化:差异化让自家机构区别于其他机构的关键,要想做好差异化,在课程环节上要有自己特色,要做适合线上课程准备、课前预热等,线上互动形式与线下有一定差别,同时在课程和教学风格上,要有自己的特色。
2、维系客户:调动核心客户积极性,转到线上之后,可能很多客户会持有观望态度,为避免因为转变而造成退费,机构要积极与客户互动交流,跟踪学生学习情况,根据掌握情况为学生贴身定制学习方案,让家长放心。同时,要加入增值服务,如课后辅导、免费学习资料等,让客户感受到课程的价值。
3、多样化教学:教学除了利用直播外,还要发展如录播、讲座、课后问答等多种形式,与学生加强互动,建立良好的师生关系。
4、搭建课程体系:线下为了拉新,会组织免费或低价公开课。线上为了拉新,同样需要免费或低价引流课。一般线上课程产品,会有三种类型:引流课、中价课和高价课。拉新日常就是做引流,扩大潜在用户基数,带营销导向,为正价课导流。
要想转型线上,先要选择合适平台,机构可以利用小程序建立与线下相似模式,如:布置作业、打卡等。机构也可以利用小程序营销功能来进行营销活动,做分享减学费、体验课限时秒杀等活动。小程序上还可以打造在线学习平台,从招生获客、教学派课等,突破时间空间限制,打造更优于线下教学学习闭环。
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