培训班如何做好转化率?关键怎么办?
培训班想要不断的壮大发展,那就需要有好的转化率来做支撑,但是,就普遍的情况来看,其实,大多数的转化率指标并不理想,所以,如何做好转化率?这也是很多人比较想了解的地方。
一、培训班如何做好转化率?
了让成交转化率进一步提升,我们也总结了下面的方法帮助大家来提升转化率:
1.客户邀约是试听课学生的主来源,在很大程度上决定着试听课的成败。为了最大限度的提升试听课的转化率,在第一通电话时就要做好准备,需要询问的问题、特色都要在邀约电话时介绍详细。在家长带孩子来到培训时,前台人员多与家长进行沟通,增加家长对机构的信任。
2.试听课只有依靠团队配合才能更好的发挥作用,销售员要与老师进行充分沟通,针对不同学生、家长的需求,对课程进行调整,因材施教、因人而异。在上课时候,至少配备一名试听课观察员,观察试听课情况,防止意外发生,并且及时记录反应,有问题及时解决。
3.在推销我们的课程的时候,需要先对用户有基本的画像,了解用户情况,通过沟通可以发现用户的目的需求,抓住关键点,分析出需求。
4.设免费体验课,就需要分析下用户学习情况,可以从天数、课程完成率、活跃程度等,如果这个用户坚持通过在线教育平台打卡学习,并完成了核心部分的课程学习,这类用户极大可能是付费群体之一,可以重点攻克。
要把握住试听课的学员,不浪费前期的努力,将试听课学员尽可能高的转化成正式学员。
二、关键怎么办?
要提升转化率也需要提高准入门槛和审核标准,做好把关,提高上课质量,让用户的体验更佳等。其实,邀请到学员是第一步,而你的课程是第二步也是最重要的一步,只有课程好才会有机会招揽到学员。
所以,除了在外在的表现上努力外,其实,在课程的根本上是需要大家花功夫去学习才行的。
培训班想做好转化率我们提了4点建议,需要大家从邀请,团队配合,推销和体验课上去做好,这样可以让学生真正能够感受到课程的精华,最后才会愿意来培训班上课,这也是环环相扣的过程,需要在每个环节都做好准备才行。
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