培训成交转化率是多少?怎么提高培训成交率?
培训课程的初期是有一个体验课的,而教育机构大多都会通过这次的培训来做成交转化,那培训成交转化率基本上是要达到多少?才算是合格的,这个很多人还没有仔细的考虑过,那我们也就来讲下。
一、培训成交转化率
按照一般经验来看,课程转化率在5%-10%之间比较正常,但是这个数据也不算是高的。
二、怎么提高培训成交率?
所以,为了让成交转化率进一步提升,我们也总结了下面的方法帮助大家来提升转化率:
1.客户邀约是试听课学生的主来源,在很大程度上决定着试听课的成败。为了最大限度的提升试听课的转化率,在第一通电话时就要做好准备,需要询问的问题、特色都要在邀约电话时介绍详细。在家长带孩子来到培训时,前台人员多与家长进行沟通,增加家长对机构的信任。
2.试听课只有依靠团队配合才能更好的发挥作用,销售员要与老师进行充分沟通,针对不同学生、家长的需求,对课程进行调整,因材施教、因人而异。在上课时候,至少配备一名试听课观察员,观察试听课情况,防止意外发生,并且及时记录反应,有问题及时解决。
3.在推销我们的课程的时候,需要先对用户有基本的画像,了解用户情况,通过沟通可以发现用户的目的需求,抓住关键点,分析出需求。
4.设免费体验课,就需要分析下用户学习情况,可以从天数、课程完成率、活跃程度等,如果这个用户坚持通过在线教育平台打卡学习,并完成了核心部分的课程学习,这类用户极大可能是付费群体之一,可以重点攻克。
要把握住试听课的学员,不浪费前期的努力,将试听课学员尽可能高的转化成正式学员。
要提升转化率也需要提高准入门槛和审核标准,做好把关,提高上课质量,让用户的体验更佳等。其实,邀请到学员是第一步,而你的课程是第二步也是最重要的一步,只有课程好才会有机会招揽到学员。
对于机构来说一般的培训成交转化率是在5%-10%左右,这个转化其实不算很高,相反还是比较低的,所以,作为机构,需要通过邀请环节,课程设置环节,沟通环节等方面去加强和提高,才能让转化率真正的起来。
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