培训机构老师要如何更好与家长沟通？
2021/12/08 15:53:59
在教育机构运营的过程中，家校沟通时很重要的一项，只有要家长满意，才能会有源源不断生源进入，才能提高机构的续班率，那培训机构老师要如何和家长沟通？
第一，说话要简洁。
现在社会已步入高节奏的生活状态，家长们为了生计，生活节奏都比较快，接送孩子也是来去匆匆。这就决定我们与家长谈话的时间不会太长，所以说话的简短明了。如果有家长想了解孩子表现情况，老师要先肯定孩子在校进步表现，针对孩子的不足，提出相应改进方法，使家长随时配合。
当孩子出现一些普遍性的问题时，如果有同时有几位家长来咨询，可以跟家长以座谈的方式或者讲解的方式。一般不要谈长时间，五六分钟就可以。当某些家长对孩子的某些行为有不同看法时，我们要跟家长进行谈话，可以跟他们介绍不同教育孩子方法。
很多老师说跟家长在沟通的时候，没有什么话可说，通过实践我们可以发现，和家长沟通的过程中，与其汇报孩子在培训机构的学习表现，不如利用简短的时间，和家长聊一聊孩子在家里的表现，适当地给家长一些小的建议。
第二，通过微信跟家长沟通。
如果我们通过简短的谈话，不能跟家长进行有效的沟通，这个时候我们可以采取短信微信的形式进行沟通。老师可以把孩子在校的表现和家长要求配合的工作，以微信形式写出来，让孩子带给父母。当然也可以让家长交换一下意见，把自己的经验和建议以微信的方式跟老师说一下。
通过家长的反馈，我们可以进行简单的总结，作为我们后期改进的宝贵的资料。当然在整个交流反馈过程当中，老师可以给家长一些建设性的意见。通过与家长交流沟通，增进家长和老师情感纽带。家长们更信任我们的老师，更信任机构，才放心把孩子交给我们培养。
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