我们选择一家教育机构，很多时候都是看口碑的，因为广告打的再好，也不如口碑重要。要知道哦啊，有口碑的教育机构都是正规的，大家在这样的机构上课就不会担心受骗。但是如何去查一家教育机构的口碑呢?

　　口碑是每个培训机构都希望建立的，口碑也是学生家长最信任的推广方式。经常可以出现这样的情况，家长对教育商业广告只能引起兴趣，并不能真正促成购买行为，他们会仔细和其他品牌作比较。但如果有亲戚朋友极力推荐某一培训机构，把自己孩子补习经历或者别人家孩子的优秀成绩说出来，家长心中的疑惑会烟消云散，充分信任该机构，报班行为能轻易促成。

　　特别是在三线以下城市的熟人生活圈子里，由于地域和活动空间的限制，家长给孩子的报班选择大都受左邻右舍的口碑影响。

　　总之，家长查看教育机构口碑的方式，大部分都是通过已经在教育机构的其他同学的家长打听，其次就是查看下教育机构的资质是不是齐全的，最后就是到本地的教育平台或论坛上看看教育机构有没有不好的信息。

　　口碑传播的方式往往是一对一进行的，老学员可以针对准学员所关心的问题，有针对性选择性地介绍和解答，形成良好的沟通效果。一项调查表明：一个满意客户会引发八笔潜在的买卖，其中，至少可以有一笔成交;一个不满意的顾客，足以影响25个顾客的购买意愿。

　　对于培训机构来讲，也可以抓住家长对“优秀学生”尊奉，用优秀学生为自己引流。

　　比如，可以选择比较成功的学员来作为“代言人”，设置单独的广告位。可以举办活动邀请优秀学员来做分享，把学员当做“代言人”来看待，用事实说话，更能让家长信服。

　　在机构操作层面，有部分机构直接让优秀学生免费在机构补习，设立单独尖子班留住这部分“苗子生”。在家长圈子里，补习班的口碑传播方式往往是一对一进行的，掐尖儿起到示范作用，尖子生及老学员可以针对准学员所关心的问题，有针对性选择性地介绍和解答，形成良好的沟通效果。

　　教育机构的口碑想要做好，其实还是离不开对于课程内容的打磨，只有质量好，教学方式也能被学生接受，并且学生的成绩也是在教育机构才得到突飞猛进的，那么口碑才算是真正的做好了。

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