在线教育机构线上活动策划要注意什么?
教育机构的运营涉及到平台、用户等各个方面内容,关系到未来发展,不管是哪个环节的运营,都是为了吸引用户,对机构来说,用户关注和参与是很重要的,那在线教育机构线上活动策划要注意什么?
1、明确活动目的
要想进行活动策划,首先要明确活动的目的是什么。培训机构线上活动一般都是为了达成某个短期的运营目标而做的,比如推广一门新课程、增加课程销量等。在做活动之前,最好先搞清楚“为什么”,千万不要为了做活动而做活动。不同的活动目的会决定活动的路径、周期等,因此要最先考虑好。
同样需要优先考虑的还有活动面向的人群,他们是谁?是潜在用户还是老客户?明确了这些信息,就相当于对目标用户形成了大致的画像,对于活动形式、推广渠道等方面的把控都很有帮助。
为了保证活动效果,方便设定预期目标,运营者也要在开始设计活动之前,明确预算有多少等信息,以便形成最终量化指标,帮助执行人员能更高效的履行职责。
2、设计活动方案
活动形式影响到素材开发时间、成本及活动效果,因此我们要考虑:活动关联度、吸引力及可执行性。线上活动形式丰富多样,机构在设计时优先结合活动目标、产品等来考虑,可以与网校系统中营销插件结合。比如在设计拉新活动时,可以选择砍价、秒杀;设计促活活动时,可以通过评论发帖等形式。
线上活动参与门槛较低,用户很容易被利益吸引,因此运营者选择的活动形式要先保证用户不会反感,且规则易懂,易操作,才能有较高的参与度。机构需要在正式上线之前,反复的对各个环节进行测试、体验,以确保用户能够完整的参与到个活动流程之中。
培训机构在活动开始前,要设定具体预期目标数据,比如活动参与人数等,对实际产生效果对比,可以挖掘活动的亮点和不足。只有在不断的对比、优化中,运营者预期才会越来越精准,可以做出对机构有利的活动方案。
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