课程顾问新人多久能开单?怎么尽快开单?
教育机构多数时候为了拓展业务,会招聘不少的课程顾问来推广自己的课程,当然,作为新人上岗后最关心的就是多久能开单?毕竟,面对同事有人都开单了,但是自己却没有单,心理上肯定是很焦虑的。
一、课程顾问新人开单的时间
这个都是因人而异的,好好的努力下都不是事儿呀,,当然了,每个人的情况都是不一样的,确实不容易开单的。有些人可能运气好刚入职几天就开单,有些人可能需要很久。如果是在线教育平台也是同理。
二、怎么尽快开单?
想尽快的开店,需对咨询的客户,做个详细分析下。比如有个小学四年级都还没有辅导经历的学生,想给孩子打扎实基础。孩子刚来的时候很有情绪,不想补习,觉得不好玩。孩子很不配合。顾问可以慢慢和家长聊天,分析家长,捋顺自己的咨询思路。
由此得出家长类型:比较民主,有点理念的工薪阶层,孩子喜欢就可以,要孩子喜欢。而家长的顾虑是没有补习经历,他所咨询的课程是高端教学,价钱接受不了。
因此,在咨询的时候,可以跟孩子聊天先不聊学习,通过有趣的课外题目和互动,让孩子觉得我们这里有趣,并且喜欢我。搞定孩子,还要搞定家长。
1、判断孩子的意愿意:问她是家长要她学习,还是主动提的。她说是妈妈,再问她自己想学不,回答有点犹豫。后来了解到家长前也想让孩子学,但是孩不愿意。
2、找切入点,从兴趣出发:孩子喜欢看书,特别是童话类。深挖想写不,孩子说想写,慢慢引导孩子要写出动人的故事,那就要学习。
咨询反思:先让家长接受理念,再接受精锐的理念。推单之后,家长觉得接受不了价钱。此时,应该让孩子进来给家长信心,逼家长做决定。不要给家长对比和回去考虑的机会,让孩子说出想在这里补习,然后让孩子出去,再给家长施压。
孩子都愿意补习了,那家长应该支持孩子。孩子负责学习,家长负责费用,分工合作!后来,虽然价格贵,但是孩子去了很多机构只有在这里才表现出学习的意愿,家长还是给孩子报名。
这种引流成交的技巧需要有经验的课程顾问来使用,如果是新手,需要不断地学习才行。悉心揣摩家长说的每句话背后的真实想法,做到提前预判,然后用专业话术提前融化家长的顾虑,基本上签单的可能性非常的大。
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