暑假班试听课咋能留住学生?有啥准则?
教培机构常见的转化方式,就是通过试听课要学员和家长快速感受机构教学服务,但是很多机构在试听课投入了很多成本,转化率却上不去,那暑假班试听课咋能留住学生?
许多机构的体验课只重视课程内容,学生来了就上课,下课就跟家长回家了,不会为机构带来任何实际收益。事实上体验课的营销从接待到课后促单,每一步都需要精心策划。
体验课流程:
进培训机构后有专门的负责人员进行信息登记,给家长留下专业的第一印象。与家长进行简单的沟通和交流,询问学生的兴趣爱好,快速拉近距离。课程内容突出特色,教师能够把握整体氛围,与学生形成良好的互动,让孩子快速融入课堂,喜欢上教师。
课后与学生进行一对一沟通,与家长进一步交流学生学习情况,制定学习方案。虽然每个科目的标准不同,细节把控不同,但流程都不尽相同。
班级分类:
将体验课班级进行分类,根据学生情况的不同,可选取不同的班级进行体验课,每个班级根据学习内容和学生领受能力的不同,体验课的标准也就不同。需要我们在实际的操作中反复总结经验,形成体系,在一次次的实践中去改进和优化,找到培训机构自己的标准化设置。
综合测评:
如果有一位学生来进行体验,无法参加集体体验课,那么我们可以为其安排综合测评环节。通过综合艺术测评表,给对方专业和个性化的建议,让家长在这个过程中感受到专业性,看到我们与其他机构的差异化服务,从而促进成交。
体验课的营销也是很重要的,从课程的尼尔、学生的成长等讲给家长,根据课上学生的表现,给不同孩子制定不同的后期学习成长计划。让家长看到我们教育机构的故事和精力,也可以看到现在的专业、高质量的教学,在这个时间要家长认识我们、选择我们。
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