课程顾问打电话的话术,如何开场白?

2021/10/23 15:02:23

  课程顾问在知识付费平台和教育机构中,都是非常重要的岗位。有了他们,课程才能顺利的卖出去。课程顾问做的最多的就是打电话,而打电话能否促进成交就要看课程顾问的话术了。

  课程顾问需要根据不同时期,不同季节制定话术内容,比如月考,期末考的时候可以问孩子的考试情况等等。开场白公式:表明身份+表明来意+话题有用(行业信息、政策、痛点和体验课福利等)+足够具体。

  开场白案例模板,供参考:

  1、您好,是xx爸爸/妈妈吗?我这边是(xx公司)负责(业务类型)的xx老师,是这样的,我这边也带了几个xx学校的同学在学习,他们跟我反应这次的期中考/月考考得不理想,特别是数学和英语,我们这边考得怎么样呀?

  2、您好,是xx爸爸/妈妈吗?我这边是(xx公司)负责中小学线上一对一辅导的xx老师来的,是这样的,本月我们有推出免费的体验课活动,可以专门针对我们家小孩薄弱科目的知识点进行讲解,您这边有兴趣了解一下吗?

  3、您好,是xx爸爸/妈妈吗?我这边是(xx公司)负责中小学线上一对一辅导的xx老师来的,是这样的,有看到您之前想找个老师帮孩子提升一下成绩,现在有找到满意的老师了吗?

  备注:开场白要特别注意内容的描述,比如:一节免费的体验课/一节能够针对孩子薄弱科目的知识点进行针对性讲解的体验课(一节能够让孩子爱上语文的体验课);前者是没血没肉的,听起来没什么感触,但是后者是能感受到功效的,这个大家意会一下,不好言传。

  很多新人在刚做课程顾问的时候,如果没有选到正规的机构,没有遇到靠谱的代带教师傅,其实是会非常迷茫的。因此,课程顾问想要做好,就一定要有专业的人员进行指导,如果没有就需要不断的去学习。

  推荐阅读:

  如何给家长推课话术?课程顾问怎么做?

  线上教育销售的通用话术有哪些?怎么发挥好?

  体验课如何转化话术,如何参考?

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读