线上教育销售的通用话术有哪些?怎么发挥好?
线上教育销售对于付费知识平台来说是很重要的,因为很多的课程也是通过线上销售去售卖的,不过作为线上销售在话术上需要专业,所以,销售通用话术有哪些?想做线上销售的朋友们,不妨来看下。
一、线上教育销售通用话术
1.重点化,推介产品的最强优势+需求配求,就是产品主要卖点或者特点,而需求配合是指要将产品的特点与需求相配合,让顾客体会到产品符合需求,是所需要的。
2.差异性,就是推介产品的特征+利益延,大特征是指排他性的,其他竞品不具备的特点。利益延伸是做心理工作,煽动他的某种情绪,是完全超出产品本身更高层次追求,你会发现让顾客下决心购买某个产品,通常是这方面的原因,而不仅是产品本身。
3.设身处化,很多销售在和客交流的时候,总想着怎样“推销”,而没有考虑如果我是顾客为何要买。所以,建议销售都装扮成顾客,多去看看其他的人是怎么做销售,最重要的是体会下做顾客的感觉。
决策者,也就是你目标客户。先要明白教育机构或是平台在市场上的定位,所处地段,针对的消费群体,有钱人和普通人的心理是不同的,不同年龄阶段的孩子家长,送他们来的目的也是不同的。确定好群体后,分析分析这类家长的心理,分析的越细致,命中率才会越高。
二、怎么发挥好?
想要让你的话术发挥好,那只有通过不断的练习和打磨才能做到,其次,态度要非常的专业,但是也不能过于强势,还是要以引导为主。
三、传递线上教育的优势:
1、打破时空限制,线上上课,使得原来的时空界限被打破,学员只需一台手机、iPad或电脑,连上网络就可以随时随地上课,实实在在的减少了家长和学员去线下上课的时间成本。
2、互动性更强,线上授课,老师可以使用PPT、白板、屏幕共享等各种工具和学生互动,高效易用,满足课堂互动需求。
3、可反复复盘,平台具备回放功能,如学员对于课堂上某个知识点仍存在疑虑,可以通过课堂回放功能。如果,学生因其它原因,没能及时观看直播,也可以通过回放功能,补上课程。
线上教育销售的通用话术要区别来看,可以分为重点化,差异性和设身化这几个方面来进行话术的培训,因为不同的机构,其实用到的话术是有不同的,所以,不能盲目的用所谓的通用话术去套,那肯定是不行的。
推荐阅读: