怎么跟家长推销网络课程?如何沟通?
现在各种营销方式层出不穷,但是有些教育机构比较保守,教育机构想要发展,就需要把课程推销出去,课程是机构运营的基础,那怎么跟家长推销网络课程?
一个好的开场:每个课程顾问都要有自己的推销话术,好的咨询师都是有好几套话术,对不同的家长要有不同的语言,一个好的开场白要包括几点,比如你是谁、目的是什么等,还要宣传产品的优点,将产品优点转化成家长的利益点,家长如果买了产品将获得哪些好处和利益。
善于发现和总结:作为一名教育机构咨询师,每天的竞争是很激烈的,要快速甄别哪些是潜在家长,要果断抓住机构,针对不同家长采取不同应对措施,需要不断的锻炼自己,只有做的多了,经验就丰富了。
讲事实触动:找准了家长的真正需求后,从简单问候入手,逐步深入,用有效的方式博得家长的认同。只要他认可你了,就是成功的开始,这时候如果再逐步引导到课程产品上来,这时候购买几率就会大大提升。
切入家长需求:针对家长尽快摸清他们需求,找到家长的需求之后,就要设计解决方案,要保证每位家长都能满意而归,要向客户发问和提出要求。
要更好的推销出网络课程,就需要将心比心,要站在客户的角度,觉得家长会关心哪些方面问题,只有这样做,课程顾问咨询技巧会潜移默化提升,家长的亲和力也会不知不觉增强,服务意识也会上一个水准。要想销售出课程,就要掌握好课程产品的卖点。
只有挖出自己产品的不同之处,才能在残酷竞争中脱颖而出,有需求就强化需求,没需求就创造需求,向家长提问的技巧也是很重要的,不同技巧效果也是不同的,只有要家长感觉到机构的专业和亲和,增加家长的信任感,课程才能更好的销售出去。
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