培训机构的线上体验课转化常见问题有啥？
2021/09/27 15:09:31
对培训机构来说生源是机构运营的基础，机构都会利用体验课进行生源转化，体验课很诱人，但是转化率却上不去，忙活了很久转化效果都不理想，那线上体验课转化常见问题有啥？
一、缺乏有效的激励：在充分激励时，员工能力可以发挥80% - 90%，这相当于激励前3-4倍。如果机构缺乏对员工有效激励，那员工只会例行公事，觉得干好干坏都一样。有了激励，团队成员掌握转化技巧也很重要，尤其是对于新人比较多的团队而言，具体操作培训尤为重要。
二、转化政策不合理：在转化生源时，为了顺利成交家长，机构会设置一些优惠政策，例如：打折、减免等，这符合人性特点，但是倘若优惠政策设置得不合理，那会影响转化结果。
三、缺乏标准化流程：很多机构缺少可以复制工作流程和详细进程图，导致行事杂乱无章，严重影响家长和学生的体验感。
四、缺乏对不同客户意向判断：要想提高生源转化率，了解家长对家长进行分类很重要。可是很多机构在做转化时，忽略掉了这一点，胡子眉毛一把抓，本末倒置，为客户分层，逐层击破。
五、品牌影响力不够：家长在选择机构时，会着重考虑几点，比如性价比、孩子时间以及机构口碑等。假设A与B两家机构性价比差不多，那家长会毫不犹豫地选择大机构、品牌机构，毕竟大机构在各方面会更有保障。如果你的品牌不够响，那就应该以优质的服务让家长的天平向你倾斜。
机构同行之间的竞品很多，为了机构可以生存下去，培训机构需要使出浑身解数来招生，家长上门知识转化的一环，转化成交才是目标，机构要找到生源转化率低的原因，只有找到问题，并解决问题，这样招生才会更加顺利。
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