成人教育课程顾问的工作内容是什么?难达成吗?

2021/09/11 10:51:18

  当前随着社会的不断进步,其实,除了学生需要学习外,成人也需要不断的学习充实自己,这就诞生了成人教育课程,自然也就有推销课程的顾问,那它的工作内容是什么?想做这份工作的朋友们可以好好的关注下。

  难达成吗?

  1、市场活动跟进。虽然是课程顾问,公司也有专门负责活动的同事,但如果有讲座,cc也需要一起参加,因为在活动现场也会有意向客户,需要现场咨询,市场的专业性不够会导致高意向度客户的流失。因此,最好也一起跟进活动。

  2、电话回访。需要及时电话回访,了解参与者的意向度,将潜在客户分类。另外,对于之前回访过,但由于各种原因不想立刻学习的潜在客户,也要定期跟进。

  3、老学员维护。日常点赞评论互动,多在在线教育平台跟对方聊天多问学习情况,和生活状态,拉进彼此的距离,为后面转介绍做准备。培养几个关系好的老学员,多了解潜在学员的动向,可以在咨询的时候避雷,也可以提供话题。

  4、线上线下咨询,咨询都是提前约的,注意安排好日程。在咨询前务必再看下到访的客户的情况,预设今天要谈的内容。如果可以,也要提前一天提醒下客户。

  5、学员活动,销售做久了老客户就是很好的资源,一个客户做好了会给你带来三个客户,一个客户没做好,会影响七个潜在客户,老客维护即使公司没有要求做,销售也要多上心。因为老推新的成本低但效率高。

  6、解决客户的疑问,促成下单,推广销售课程,耐心给予客户合理建议,为客户提供标准服务,提高客户满意度。

  课程顾问这个岗位没有业绩的时候,工资只有底薪,扣掉五险一金,可想而知有多少,同样付出了辛苦和努力,得到的可能是低回报,所以前3个月很考验你的韧劲和毅力。

  希望你在选择这个岗位的时候,做好心理预期,要想好如果真的已经入职3-4个月了,但是薪资还徘徊在2000左右,这种情况发生了,能否还有坚持下去的动力。

  顾问有短时间内开单的,但是大部分是靠运气,如果想持续稳定有业绩,真的需要时间的积累和专业技能的提升,尤其是客户,也需要长期的积累。

  其实,成人教育课程顾问的工作内容主要是要了解市场,做回访,维护老客户,发展新客户,多关心学员推广活动,解决客户的问题,这都是顾问日常要做的公路总,当然,大家到的机构不同,其实,相关的内容可能还有不同。

推荐阅读:

课程销售主管岗位职责是什么?课程顾问前景好吗?

体验课上课程顾问要如何提高转化率?

课程顾问如何提升个人能力?需要怎么做?

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读