k12课程顾问需要什么能力?如何成为课程顾问?

2021/08/26 10:35:33

  K12教育顾问目前在在线教育平台中也是非常有前景的职位,因为它算是销售岗位,所以,薪资待遇也很不错,因此,也吸引了很多感兴趣的人,那当顾问需要什么能力?才能真正的胜任这个岗位。

  如何成为课程顾问?

  课程顾问工作的本质,就是客户关系管理,顾问必须从大量的、意向程度高低不一的、各种类型的客户资源中,通过沟通,将客户资源合理的分类并且保持跟进和维护,从而不断地吸引新客户、将意向客户转化为成交客户、维护成交客户、开发新客户。

  我们先来看下大部分机构对课程顾问的工作内容和职位门槛。

  内容:

  1、负责课程推广并向有意向的顾客对课程进行专业的讲解。

  2、根据顾客的需求帮助其对课程体系有一定的了解,并促成签单。

  3、每月的销售任务要做好,并维护潜在顾客以及学员数据库。

  4、跟进顾客的费用的支付流程,课程上完一半之后要及时让对方续费。

  职位要求:

  1、学历必须是大专以上。

  2、沟通能力要强,对突发情况要有应变能力,同时销售意识也越强烈越好。

  3、要有两年以上的销售或客户服务经验,有同行业经验者尤佳。

  4、仪表整洁、专业。

  5、具有团队精神、专业精神和职业操守。

  6、进取心、责任心、抗压能力强。

  7、能接受周末上班。

  由此可见,顾问真的是不好做。虽然叫做顾问,但是本质是销售,工资和业绩相关。而且现在相关机构竞争压力越来越大,客户资源很难把控。

  当然,对于机构来说,这样的课程顾问是宝贵的财富,同时也是未来管理者的重要储备人选。要知道,主流品牌的校长及以上管理者,课程顾问出身的占了多数,甚至很多上课上得不错的老师也是课程顾问出身。

  只不过在择业中需要注意:

  1、不要选那种所谓的“狼性”的公司,这种公司三观基本都很歪。

  2、不要选那种无视课程和教学的公司。

  3、顾问的客户价值在于帮助分析问题、明确需求、并制定解决方案。

  其实,想要成为k12课程顾问需要的能力是跟客户沟通的能力,并且顺利签到的能力,有职业操守,有进取心,有经验,对于客户的需求能够很准确的把握,这也是课程顾问需要具备的职业素养。

推荐阅读:

k12课程顾问电销话术有哪些?电销话术一览!

课程顾问这个工作好吗?择业要注意什么?

课程顾问如何推销课程?这些技巧很重要!

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读