教育行业的转介绍怎么做？有啥方法？
2021/08/18 15:10:52
每年教育机构都会面对获客难的问题，生源是培训机构运营的基础，很多教育机构都转向了成本低。获客精准的转介绍来实现用户增长，那教育行业转介绍怎么做？有啥方式？
1.了解用户画像
转介绍活动要吸引在私域流量池内的用户，他们才会愿意分享和传播，我们可以通过分析现有的用户数据，了解不同阶段用户的需求、兴趣点是什么，基于此来优化转介绍活动策略，引导用户参与。
除了通过教育平台上数据来行为，了解用户之外，还可以用户画像工具进行了解，机构老师可以在用户画像页面，查看用户的知识付费用户画像。
通过知识付费用户画像，可以了解用户的基本资料、课程进度等，借助会话存档、标签等了解运营过程中，用户的兴趣点和需求点，不断完善转介绍活动。
2.做好用户分层
邀请者和被邀请者是转介绍是两个核心要素，因此在用户分层上需要结合着两个关键点去设计。
对邀请者来说，什么样的用户可以参与什么样的转介绍活动，活动应该如何设置，用户需要完成什么样的动作，能够获得什么样的奖励。培训机构老师可以利用用户画像、客户标签功能、用户数据等，对在私域流量池中的用户进行分层管理，设置针对性的转介绍任务。
对被邀请者的行为进行分层管理，更好地承接新用户，让新获取的用户更好地留存、沉淀在用户池内。
在转介绍活动中，要根据活动的复杂性，从高到低的奖励完成任务邀请者，对于被邀请者也要给一定的奖励，才能吸引更多新用户。培训机构可以通过低价课、优惠券等方式来提高转介绍率。
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