在线教育的招生老师做什么?如何做?
生源就是培训机构的生命,是培训机构能不能运营下去的基础,招生也是机构老师的要做的工具,因为老师是直接面对客户的,对客户来说更有信任,那在线教育老师招生怎么做?
1、建立家长的档案,只要来培训机构的或在招生点咨询过的家长都要计入到档案中;
2、对潜在客户进行分析,根据家长潜在需求不同程度,设计不同的处理策略;
3、定期对客户进行访谈,要注意不要谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难;
4、在特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流,比如教师节等;
5、定期邀请家长或孩子参加机构校举办的一些活动,如校园开放日等。
在和家长沟通的时候也是有技巧的,比如在和客户谈话中,不要轻易否定顾客的观点或看法,虚心听取顾客的意见或建议,逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可,从而实现营销的目的。
在招生方面当然不能只有老师行动,培训机构也可以进行操作,可以做一些活动吸引生源,比如这几种方式:
1、免费直播课引流
直播+教育”是今年暑期备受瞩目的获客渠道。直播引流课门槛低,无论是大型机构还是中小型机构都可以快速开启,而且可以让机构得到扩散,获得足够的生源,转化效率高。
吸引来的用户要持续维护,后期需要进行跟踪回访。利用表单的形式调查一下学员对这个课程的反馈,问一下学员的课堂感受。
2、限时限量,营造紧张感
除了在课程内容精心打磨外,选用的营销工具也是至关重要,能极大提升营销和二次传播力。限时限量、拼团是比较常见的招方式,这一形式可以让用户感到莫名紧迫感,产生没领到就吃亏的心理,进而促使还在犹豫观望的用户进行报名。
当然还有很多其他的推广方式,现在是互联网时代,有各种推广方式,要根据自己的培训机构进行选择,在进行招生的时候,要进行好培训机构的定位,只有定位好了才能确定课程的目标受众,这个是很重要的。
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