微信线上推广网课的话术怎么说?如何开口?
说到微信线上推广网课话术,可能很多人也好奇,这些话术到底是怎么说的?因为,推广网课的话术,也是引导成交的一部分,所以,这也是推广人员需要学习的地方,毕竟说好一句话能获得的推广结果是完全不同的。
如何开口?
要根据家长的类别来判断,具体为:
1、优柔寡断型:这类家长不会立马购买,常常会考虑很多,惧怕考虑不周出现过失,并期望有人当参谋。
应对这种类型的家长时,不能直白地推销课程,应该“暗渡陈仓”,先脚踏实地地介绍有关在线教育平台的课程的状况,让家长自己从中作比较后,再选择报班。
2、喜爱挑剔型。此类家长比较是慎重,担心受骗,所以会提出些细节问题,来消除内心的顾忌,对咨询人员会比较严苛。
在话术方面接受家长不好的心情,要了解家长宣泄心中的不满,仔细地倾听家长的“挑剔”,让家长感到在尊重他。
换位考虑,从家长的角度来理解他挑剔的原因,让家长感觉和他在“同一频道”。学会在适当时间进行抱歉,提出处理方案,处理家长问题,满足家长的需求。
3、傲慢无礼型。此类家长往往目空一切,看似“高大上”,其实他只是很喜欢他人阿谀他、夸奖和恭维他。
在沟通时别把自己太当回事,切忌不能和他在沟通中有冲突,让他觉的是真心的,他的才能得到满意,此刻成交才有可能。
4、怨言诉苦型。这种类型的家长遇到点不满就怨言满腹,诉苦不已,十分固执。对于这类家长不能逃避,因为这时家长享受“宣泄过程”得到快感。倘若试图阻挠他表达他的感情,反而会使他恼羞成怒,状况会更糟。
因而,聪明的顾问通常会选择缄默沉静,让家长知道正在听他说。当他宣泄时,要不时恰当地“附和”他,并保持目光交流。
逼迫出售和自夸只会使对方感到不快,要认真听取意见的态度,打断对方的说话而抢着发言,这类事要防止,必要时可以巧妙地赞同对方的说话,有时为了让对方讲,也可以适当的问。
其实,微信线上推广网课的话术要根据不同客户的类型,来针对性的说一些话,并非是所有的人都是同一套话术,所以,大家要结合实际情况来安排话术,我们这也只是跟大家分析了不同人群的情况,但是具体的话术还是要自己来完成。
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