在线教育体验课的模式为什么越来越火爆?
体验课是短时间内要家长体会到培训机构的服务和教学质量,促进用户转化,越来越多的培训机构使用体验课来引流,为什么越来越多的培训机构用体验课引流招生呢?
体验课模式核心在“课”,落脚点在“体验”,三个字包含着海量的信息。一般来讲,培训机构尝试体验课不外乎4种原因:
1. 用户信息获取逻辑的改变
如今用户信息获取逻辑逐渐在由“人找信息”变为“信息找人”,即传统的SEO、SEM获客瓶颈显现,其中比较有代表性的就是百度竞价,获客成本升高、获客量降低,已无法满足业务发展需求,公司迫切需要优化前端数据获取结构,增加获客方式多样性,来弥补SEO、SEM的缺口。
2. 寻求新的业务增长点
这种情况更多适用于成长期的公司,此时市场方向明确,竞争者强大,此时抢到更多的用户、获得更多的品牌曝光,某种程度上就意味着蛋糕可能分到更大,即市场份额更大。
3. 用户更倾向先体验后购买
同一细分领域入局者众多,比如随机拉一个用户,问他几门课程中会选啥,除非这个用户已有过在这些平台的上课经历,不然一个新用户很难做区分与选择,所以他们只能先体验,再根据各平台师资、内容、服务等来做出最终决策。
用户在进行阅读时很可能被动获取了体验课信息,根据关联性营销原则,用户很可能也对此体验课感兴趣,但还没有到可以付费购买正式产品的阶段,所以通过低价体验课,有可能将产品价值感植入用户心中,从而使其最终付费。
4. 增加更多营销玩法
相比于搜索时期抓取主动或被动数据的直接,在一次体验课的完整周期中,运营者的操作空间更大,更有可能在环节中加入诸如裂变、分销等的营销玩法,间接降低获客成本。
体验课是培训机构都是使用的方法,并且效果一般都是不错的,当然要成功留住客户的前提是,课程质量要有保证,课程内容质量是基础。
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