网课学员二次转化话术是什么?如何完成转化?

2021/07/03 13:58:27

  说到网课学员,其实算是当下在线教育平台最重要也是最关键的生意来源,所以,她们的转化是非常重要的,那如果想要学员进行二次转化,那话术到底是什么?接下来,我们就来说下,网课学员二次转化话术的内容。

  如何完成转化?

  下面就来举几个话术回答的案例:

  1、家长:网络差,孩子学的断断续续的,不想在网上学了。客观原因,最好是建议性,委婉劝说,不要“逼迫”式让家长去做,造成心理反感。

  话术回答:首先对家长的情况表示理解,委婉建议安装网络,“您看疫情这段时间,不管是自己还是孩子在家的时间都挺长的,孩子不能出去补课,您报我们体验课也是想让孩子假期多学学;

  毕竟别的孩子也在学习,我们的课程也是支持回放的,这几天如果课没跟上可以去看看回放,不懂得也随时来问我,不能耽误孩子学习是不是。孩子要是能学进去您也放心,然后找时间安个网络,早晚都能用上的东西。”

  注:以对方角度想问题,态度温和不要说:为了孩子应该做什么等等,不要问,亲测无效。

  2、家长:你们的体验课我都陪着听了,但是他不感兴趣啊,就不在这继续学了。

  话术回答:从兴趣,学习习惯,课程体验入手。一般分两种,一个是平时学习挺好但是在这学不进去。一个是平时也不爱学习,在这也不爱学。

  第一种:“我看摸底测试成绩还是可以的,可能是突然以这种形式不习惯,这种形式其实还是挺新颖的,以后补课大趋势也是这种,不适应的话可以多听听网课,感受一下氛围。

  我们这很多的孩子初期也是这种情况,但是后面慢慢上下就喜欢上这些形式,而且,学习成绩也提升的非常快的,家长们后来也都是比较喜欢的。

  而且机构很适合刚接触网课的小朋友的,照顾到每一位同学,课后也有答疑,小孩子不感兴趣的太多了,咱们家长有时候得有决心一点,为孩子做决定。”

  其实,网课学员二次转化话术就是要强调再次上课能够给学员提供的更新的价值部分,她们能够通过课程再之前的基础上又能够获得什么?要通过对比和学员的心理去做调整,让她们觉得不上课就会有损失,这样自然就会再次的报名。

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