怎么降低在线教育行业获客成本呢?
如今在线教育仍是一个热词。随着人们的消费习惯逐渐从PC端转向移动端,线下培训机构转型线上似乎成为了一种不可逆转的趋势。随着互联网和科技元素的融入,除了线下丰富多样的产品外,线上教育平台也越来越多,在巨大的商机背后却有一个严峻的问题,在线教育陷入了迟迟无法盈利的困局之中。那怎么降低在线教育行业获客成本?
策略一:品牌
从教育产品再看到整个互联网产品,我们知道,“产品自传播”也是判断一个产品好坏的重要指标,社交网络的兴起,使得互联网产品运营增加了自传播的空间,基于靠谱的产品质量,假设一个用户平均可以带来K个新用户,当K大于等于1的时候,从数学上推算,很明显,用户群就会像滚雪球一样越滚越大。
而当K小于1的时候,自传播到一定规模就会停止。很少有产品能做到K大于1,但在线教育想要不断降低获客成本,就需要不断提升口碑,K值越高,平均获客成本越低,K值越高,才能逐步扩大投放量级并观察整体ROI。
策略二:口碑
好的口碑是用户推荐产品的基础,其主要决定于产品/服务质量本身,说得简单点,只要用户用得爽,感觉值,你啥都不给他也疯了似的帮你推荐。这里说一个可能大家都知道的概念,净推荐值亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。
可以将用户分为“推荐者”、“被动者”、“贬损者”三类,用“推荐者”百分数减去“贬损者”百分数,得出净推荐值。在线教育要想摆脱烧钱获客的方式,走上靠用户推荐的轨道,做好产品本身,做好用户体验是根本。
总结来说提高用户的学习效率,避免内容产品的同质化,建立自己的口碑效应,慢慢减少通过各种广告获客的资金投入,解决用户痛点才是在线教育盈利的根本所在。以上就是格子匠为大家整理的在线教育降低获客成本相关内容。
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