经过大家共同一心的奋斗，疫情已经开始缓和，随着多个省事开始陆续开学，学生开学复课也提上了日程，培训机构也迎来了复工的曙光。

　　对培训机构来说，生源就是运营的基本，复工后除了要维护新生源，还有维护老生源，做好老客户维护，提升续费和转介绍，那培训机构一般都是怎么转介绍的呢？

　　01提升教学质量和服务

　　教学质量和服务是家长和学生认可机构的根本，教学质量好，学生的学习效果就好，机构的口碑就好；教学服务好，家长就会觉得受到重视，更愿意帮机构宣传和转介绍，这样就能够形成一种良好的口碑效应。

　　提升机构的教学质量可以通过打造专业的教师团队、提供创新的教学服务方式、打造鲜明的办学特色来体现，而提供优质服务则需要定期与学生家长沟通，在节假日进行回访、提供疫情期居家策略等，逐步与家长建立信任。

　　02制定转介绍方案

　　在教学质量和服务达到家长预期后，机构可以制定不同的转介绍方案来吸引家长的注意，比如通过制定不同梯度的物质激励制度来回馈家长，让家长获取更多的利益，进而刺激更多转介绍

　　活动邀请式：机构可以定期组织一些线下活动，邀请学员及朋友共同参与，通过活动宣传机构教学产品及服务，邀请的朋友现场成单还可以享受折扣。

　　捆绑购买式：机构可设置适合转介绍的课程，如常见的课程拼团活动，学员邀请朋友共同报名可以享受折扣，或者能够获赠更多课程。

　　社群营销式：机构日常运营可以通过社群的方式，在班级群和家长、学员进行沟通交流，老师可以引导家长把作业点评、日常打卡记录、成长档案等分享到朋友圈，在家长朋友圈完成转介绍。

　　奖励刺激式：当家长帮机构转介绍成功时，可以通过赠送课程、直接返利、赠送礼品等形式，给予推荐成功的家长一定福利，被推荐来的家长，也可以获得一定比例的折扣。

　　转介绍是培训机构招生不能少的手段，做好转介绍是长期建立起来的，靠培训机构教学质量、服务多方面影响的。建立好机构和家长之间的紧密联系，提升口碑，转介绍也水到渠成。

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