网课转化率多少正常?怎么才能达到正常值?
说到网课转化率这个指标,不少网站负责人,其实,才开始建站,想要考核课程顾问这个指标到底多少正常?这也需要有参考数据,所以,目前也想来了解在线教育平台的网课转化情况,大家可以来了解下。
怎么才能达到正常值?
按照经验来看,转化率是来听课的人和最终签单的比例,转化率在5%-10%之间比较正常,其实单从数据来看,这个指标是比较低的。
从“教”的层面,是两回事。上网课除了要求教师熟练把握直播软件的使用,还要求教师改变传统教育方法,要求超卓的语言表达和节奏把握的能力,否则学员提不起兴趣,教师也感觉在自言自语。
其次,从“学”的层面,要求学生有很强的自制力。家长要么去上班了,要么在家工作,即使家长想抽出时刻监督,这可不是平常的一两堂兴趣课,这可是跟学校同步的全天候课程呀。如果没有家长的监督,多少学生能老实上完一节课?
家长对课堂心里也没谱,不清楚孩子有没有学到东西?
所以教师除了课前的授课准备,课中的有趣的讲课之外还要注意课后追踪。如果各家因为网络原因,上课有延迟、或者分心等原因导致授课互动不及时,可以在原来的一小时基础时间上在加半个小时,给学生解决疑惑,上课没有解决的问题,这个时候可以反馈。
每堂课后做评估,梳理出来再给到学员家长,有什么问题也可以反应到位。
当然想要把达到正常值或者超过那就需要:
1、先了解用户画像,在推销课程的时分需要先对用户有画像,了解用户的状况,比方学习工作等等,通过交流能够发现用户的目的需求,抓住用户的关键点,分析需求。
2、设低价付费或许体验课,课程分为免费课和付费课,对于开始的课程,能够设免费课或许超低价付费课,并引导用户去体验这个课程,要分几节课完结,每节课少讲些内容,这样有利于咱们剖析用户的行为。
3、剖析用户行为,比方咱们设3天的体会课,就需要剖析下用户这三天的学习状况,能够从天数、完结率、活跃程度等,假如这个用户坚持2天以上打卡,并完结了部分的课程学习,那么这类用户极大可能是付费的群体之一。
这样的行为剖析下来,付费与不付费的用户是有差异的,可以重点攻克,可是这里不是就此抛弃不付费的用户,而是选用不同的方式来攻克,教育还得分因材施教。
其实,就目前来说网课转化率基本是在5-10%左右算是正常的,但是这个数据并不算好,相反来说还是比较低的,所有,作为负责人,要分析原因,然后给顾问去下考核指标,这样会更有针对性。
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