教育机构招生需要注意什么?招生有哪些套路?
招生,是教育培训机构的生命线。教育培训机构获取用户的方式通常是两大类,线下和线上,线下是海报、灯箱、地推、平面媒体等方式,线上最擅长的是通过SEO、SEM,花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。
当然,其中的核心是口碑传播。这无论在什么时期,都是非常有效。但是,口碑传播的弊端在于,它只在亲戚、朋友、其他家长等各路熟人的推荐和评价,受众有限,传播速度有限。
除了报名人数、招生费用的投入产出比之外,提高续班率、满班率,降低退费率是衡量招生效果的重要后续指标。只是,如今的形势跟以前大不同,教育培训机构中的产品一直在变,可事实是,招生和投放的渠道并没有太大的变化,大多是基于原有方式的延伸。
值得注意的是,快节奏的生活,催生的短平快的营销方式,且就目前而言,倍受大家欢迎。但是,教育培训行业虽然被互联网冲击后发生了非常大的变化,不过,这个行业并不适合短平快的营销方式。
在新的形势下,培训机构招生要有哪些套路呢?应该有如下六点。
第一,树立品牌。当下品牌已经成为教育培训市场竞争的重要形式,名牌的市场价值日益显现。一个好的品牌,既是综合实力的最佳体现,又是培训机构特色的形象化展示。它对提高培训机构的知名度和美誉度,树立良好的社会形象,具有巨大的推动作用。
第二,坚守教育本质,切忌外行指挥。培训行业是一个需要严谨对待的行业,并不是懂营销的人就能做得了培训行业的管理。因此,要坚决杜绝毫不懂教育规律的投资方亲临招生前线。营销策略的制定并不是脱离教育的造势与刮风。另一方面,应该知道家长都是在理智“择校”的,他们真正关注的要害是是否真正的专家办学、名师执教、优秀课程、优苗云集、教学可靠、质量优秀。
第三,构建自己的办学优势,突出亮点。作为培训机构的运营发展,需要机构在广泛调查、分析用户的基础上进行。了解、熟悉“生源大战”的市场竞争规律、明确构建自己的办学优势、推出机构的服务“亮点”,稳扎稳打才能让机构实现有序发展。
第四,建立起科学的办学管理目标和长期的战略规划。不能为了所谓的发展,毫无原则地追求用户的数量,这会为日后的教学管理、质量的提升、品牌的打造种下祸根,埋下隐患。要知道,做教育需要的是耐心与踏实。
第五,做好服务是关键。服务既有教学服务,还有督促管理,答疑服务等。机构在招生时,有些机构在招生宣传时,为吸引用户,重视一时的承诺和做表面文章,忽视长期的兑现和服务。这样往往机构会遭遇无法改变的发展困境。教育是最用良心说话的行业。实事求是,加强自身机构的修炼才是一切发展的重点。
第六,结合热点做宣传。现如今,教育培训行业的热点不断,比如刚刚推出的小程序,可以在招生海报嵌入小程序二维码,扫一扫即可打开一堂互动式的体验课,或者让访问者做一套小测试,再推荐自己相应的课程;再或者创新教学方式,2016年火爆的直播,以便捷、现场感等优势备受用户推崇。等等。前提是要练好内功,有优质内容、教学服务、老师等等,任何一个环节掉链子都会影响用户的满意度,进而让口碑大打折扣。这也是提高续班率、满班率,降低退费率的关键所在。
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