在线教育如何提高转化率?有什么办法?
说到在线教育,上过在线教育平台课的人应该都不陌生,但是作为平台的人,也要考虑如何提高转化率?毕竟很多课程,刚开始试听的人多,但是最终没有几个人报名,这也就造成了课程最终产生的利润很少。
有什么办法?
1、首先,用户画像,在推销我课程的时候要先对用户有个基本的画像,了解用户的情况,比如学习职业特征等等,通过沟通可以发现用户的目的,抓住用户的点,分析出需求。
2、设低价付费或者体验课,课程分为免费课和付费课,对于开始的课程,可以设置免费课或者超低价付费课,并引导用户去完成这个体验,要分几节课完成,每节课少讲些内容也是可以的,这样有利于分析用户的行为。
3、分析用户行为,比如设置了个3天的体验课,就需要分析下用户这三天的情况,可以从天数、课程完成率、活跃程度等,如果这个用户坚持2天以上打卡,并完成了核心部分的课程,那么这类用户极大可能是付费的群体之一。
这样的行为分析下来,付费与不付费的用户是有差异的,可以重点攻克,但是这里不是就此放弃不付费的用户,而是采用不同的方式来攻克,教学还得分因材施教。
4、用户的年纪与目标年纪阶段是否契合?在线教育有年纪限制,比方幼小衔接一般是4-7岁,假如课程要求的是0-3岁的孩子,那么获取的用户要符合课程的年纪。年纪阶段不契合,就不会转化。
还有在线教育的往往是分龄教学,有几个阶段水平,用户的年纪与阶段的匹配也将影响转化率,所以年纪要与课程阶段相匹配。
5、目标用户的收入与价格的契合度,经过这几年的发展,有有ai课,有纯录播课,每式的背后都有既定的人群,比方1对1和1对4的直播课,由于价较高,要求的目标人群具有可观的收入水平。
而目前来看,小班课的用户集中于大城市,所以用户的获取最好从一二线获取,这样收入水平才干保证购买高价的1对1和小班课。假如机构的用户大多都来自于三四线,转化必然不会高。
其实,在线教育想要提高转化率需要考虑到用户的群体信息,分析用户的行为,设计吸引人的课程,了解用户的收入和课程的价格是否匹配?等等这些方面去入手,只要找准了根源,其实就比较容易解决转化的问题。
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