网课促销话术怎么说?如何做好网课促销?
现在很多在线教育平台和线下机构都是通过课程顾问来引导家长为自己的孩子报班的,因此想要让家长放心的为自家的孩子报班,在进行网课促销的时候,就需要一定的话术技巧。
1、如何证明你们网课的老师是一线老师?
话术:我们的校训是:中小学生,教师一对一辅导,提高成绩有保障。您还要证明我们是不是一线教师,这就像您在清真餐厅里挑大肉一样,不合适!
我们和您对孩子的重视度都是一样的,教师都是领路人,您把学生交给我们,这是一份信任,对于孩子的成长,我们安排的老师都是一线的,我们不会辜负每位家长的信任的,不然我们也不会在我们当地做的这样好!
2、要是真有效果也就值了,就怕把钱收了,进去容易出来难,现在的这种骗人机构太多了!
话术:这确实是现在的社会现象,但人吃五谷杂粮容易得病,咱能因为怕得病,就饿着吗?总有吃了也健康的,对吗?我们学校承诺,如果几个月内在我校提出退费,我们会推你百分之几的学费。作为在线教育机构来说,将孩子培养出成绩才是我们建立出口碑的标准,因此我们肯定比你更注重孩子对孩子的培养。
3、哪家都说是名师,哪有那么多老师到处跑?
话术:没错,名师不是到处都有的,我们也没有说自家的老师是名师,但是我们老师懂地了解孩子的需求和特点,如果孩子来报班的话,老师会针对他的特点来为他量身定制合适他的课程。只有对孩子认真付出的老师才是最值得我们欣赏的,我们机构对名师的定义也有着这方面考量是最看重的。
4、陪读是干什么的?
话术:一个孩子的学习效果,光有好的老师是不能保证的。家长,你知道一个有效的学习过程包括哪些步骤吗?“老师的教”、“学生的学”、“课后的练习”、“最后的心得”,“教”、“学”、“习”、“得”。
老师教的好,学生听得也感觉不错,一般孩子和家长觉得这已经很好了,就放松了警惕,其实这离最后效果的实现,还有一大半的路要走!
最终孩子能不能把“听懂了的”,完整、准确、快速地写出来,这还是需要一个很枯燥的“练习”过程,这个过程也决定了,前面“教”、“学”的东西是不是转化为孩子的能力,就是决定了辅导的效果。
所以,如果你的孩子不是很自觉,回到家之后不能够主动地复习、练习,我们机构就强烈建议孩子来这里上完课之后继续陪读;在老师的指导下,把学的东西练习,熟能生巧,最后获得。
这也是为什么同是名校名师执教,孩子千差万别,即使普通学校也有出类拔萃的学生的根本原因呀!
5、这也太贵了,补个课要好几万呢?
话术:好几万挽救孩子的未来算贵吗?对您的家庭来说,就是房子小3、4平米,跟孩子的前途比,这3、4平米才算多大的代价?
6、你们有教材吗?
话术:这个是最基础的,我们的教材引进北京某知名教育公司的,对于一个在线教育平台来讲,教学品质是最重要的,我相信我们比您更看重这些,所以请您完全放心我们的教学品质,另外这么多家长的选择就是最好的一个证明!
7、“我的孩子本来成绩就不好,更不敢落课来补习了。”
话术:正因为这样,才要来补课呢。您的孩子很可怜,他现在正在学校做“陪读”呢!学校正在进行总复习,老师们为了提高升学率,主要照顾那些有升学指望的孩子,因此速度快,学习量大,功课也难,您的孩子根本跟上不。跟不上意味着什么?就是别人听,他“陪着”别人听,这就叫陪读,也就是陪着别人读的意思!如果家长愿意继续听,那么可以继续分析学生处在“陪读”状态的煎熬。
想要做好网课促销,一定要明白家长是决策者,也就是你的目标客户。对于消费群体一定要明确划分好,有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的,不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。
确定好消费群体后,接着就是分析家长们的心理,有的是因为怕自己的孩子落后于别人,有的则是为了让孩子假期的时候有事情做等等。
你只有分析的越细,才会有的放矢,命中率高。家长们通常都会货比三家,所以你们的竞争优势在哪里一定要清楚(价格、老师的素质、教程的水平、同学的层次)。
销售技巧上建议不要光想着推销出去,急于求成反而会吓跑家长。要站在家长的角度和立场去思考问题,真的为其所想,才能感染对方,得到他们的信任。即使当时不能决定,也有利于他们货比三家后再选择你。
当家长选择你促销的网课报班后,千万不要以为已经成交就可以万事大吉了。想要让家长继续报班,就需要多关心孩子的学习情况,和家长多多聊天,了解孩子的学习困难在哪里,给出有效的建议。这样家长决定服务很好,孩子的进步也非常大之后,就会继续买课程,有的还会将你推荐给其他的家长,这样的促销才更有意义。
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