培训机构提高试听课转化率,可以用哪些方法?
试听课对于培训机构来说,是目前最有效成本也最低的营销手段。不过即使是试听课,不同的机构转化率也不相同,有的机构能达到80左右,而有的机构只有40%。因此,培训机构在开展试听课的同时也要做好提高试听课转化率的准备。
1、给课程定价
试听课可以做0元班,但不直接做成0元班,而是设置成某种系统,让客户在完成一整系统的要求后才能获得免费。具体方法,需要我们为课程设置一个能够反映课程价值的价格,这个价格能起到给家长直观冲击,并且感受到这个课是值的花钱的,并不是劣质课,而是培训机构存在某些原因送出的福利。这时家长只需要完成某些任务,就可以获得免费。
举个例子:一家培训机构发起了一个“免费学速算体验活动”,学生可以免费来速算,也是一周的体验课,每天2课时,课程总价2899元,但是参加这个活动需要预交200元押金。如果是直接的0元班,每次上体验课会出现孩子旷课的情况,因为家长觉得免费的课上不上都没有什么损失。
引流课的目的是为了转化正价课,那么我们在设置时,就要避免蹭课现象。
我们可以设置成两个方式:一是,如果上完体验课,觉得不想不学了,那么200元全额退还给家长,但前提是必须把体验课的课程全部上完。二是,如果孩子还想继续学,那200元押金可抵500元学费。
宣传方法:培训机构可以把课程的价格和获得免费的条件凸显出来,这样就可以通过价格来凸显出课程的价值,同时用“报名学习后退费”这样的方式最终实现免费的方式。这样的系统方法带来不一样发的效果,就是学生会尽可能参加课程,因为只要他存在想要全额退费,就必须按时来上课,这样对于学生而言,也是一种坚持刺激。
2、体验课课前准备
很重要多数的中小培训机构在做免费引流课,我们要自己都知道比大机构的资源存在区别,那么家长自然也会有有“小机构不如大机构”的想法。所以我们除了在资源上存在劣势外,还有一个风险就是我们在家长潜意识里知名度、信赖度不如大机构。于是,我们的“免费”极有可能被人扣上“劣质”的帽子,这是影响客户报名,影响形象的问题,我们在做引流课时需要想办法避免。
根据因首效应,第一次课决定转化的转化的关键,所以上做好第一节体验课的课前准备是非常重要的事情。
3、签单要快速
试听课最主要的母的就是奖章和谐来上试听课的孩子变成之后的正式学员。因此从家长孩子来上试听课到最后付费的付费环节,时间最好不超过90分钟,不过这种高效方式,需要机构有非常好的执行力和控制力来配合才能实施好。
因此,在试听课中一定要把控好流程的节奏,并调动家长的情绪。这样之后的课程转化的时候,家长就很容易被说服了,然后机构再将一些优惠措施与课程相配合,这样家长购买课程的紧迫感也就会显现出来了。
现在不管是线下培训机构还是在线教育平台,对于课程转化率都很看重,因为它关系到了机构以及平台的收益。所以在做课程的时候,也要提前做好试听课的准备工作,提高转化率。
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