每到年末岁尾之际，培训机构的员工、老师，高管和校长们都面临一项非常重要的工作，那就是写年终工作总结。在总结中反思，在反思中升华，事实上有很多培训机构在组织撰写年终工作总结时都流于形式，既没有起到总结的作用，更没有达到总结的目的。教培机构年终总结怎么写?有没有什么难点?

　　总结内容一般分为九个层面，既总结题目，开场白，当年工作概况，亮点详情，优势沉淀，劣势分析，改进策略，来年计划和结束语等，内容丰富，层次清晰，逻辑严密，有货有料。

　　1.总结题目：总结题目通常是用某单位名称或员工名称+某时间+工作内容+总结报告的格式。因为总结一般是呈给上级领导阅示的文件，所以使用文体为报告的形式。这样的题目结构,虽然一目了然，但容易显得刻板、枯燥。可以做个精美的主题，把上述结构性标题做为副标题，这样既生动又能吸引眼球。比如：(主标题)看看今年的我是如何精彩绽放的——(副标题 )李琳2018年度年终工作总结报告。

　　2.开场白：用几句话写明总结的目的和意义，起到提纲挈领和引入正文的作用。比如：“为了总结过去，展望未来，积累经验，剖析事实，反省自我，现就2018年度年终工作总结如下”。

　　3.当年工作概况：使用几句话浓缩全年的工作情况，重点是要量化全年获得的成绩或结果。比如：通过努力，我个人全年招生60人，获得业绩48万元，曾在2018年度3月、6月和9月份被先后评为校区销售冠军和亚军荣誉。

　　4.亮点详情：分别从思想、目标，行动和业务这四个维度如实阐述自己的工作亮点。切忌只记流水帐，而是要写出自己最出彩，最有亮点或最有创意的部分内容。比如：我是如何提高认识的?如何死瞌自己目标的?如何通过行动努力工作的?用什么方法实现目标的?

　　5.优势沉淀：通过对亮点详情的描述，总结出自己有哪些优势可以值得沉淀和分享。比如：我始终坚持客户至上的思想，对客户给予无微不致的关怀和服务。

　　6.劣势分析：通过对亮点详情的描述和结果的比对，分析自己存在的问题和不足，找出导致出现问题的真实原因。比如：今年的目标达成率是92%，其原因有以下三点：第一是动力不足，第二是认识不够，第三是方法不对。然后对每点做出具体分析和研究。

　　7.改进策略：针对存在的劣势，问题和不足，应该采取什么样的措施进行改进，有什么好的建议，确保持续改进并弥补不足。比如：对于动力不足的问题，我决定让我的上级领导来监督我，一旦发现我消极怠惰便及时提醒甚至给予处罚和批评，绝不要留情面，因为这是在帮助我成长和进步。

　　8.来年计划：确定自己来年的工作目标并进行目标分解，制定达成目标的措施、策略和方法，确保来年工作目标的达成。比如：今年个人业绩目标是60万元，然后进行目标分解，制定达成目标的具体措施、策略和方法，并列出完成的时间节点和任务安排。

　　9.结束语：用几句话结束总结，表示感恩平台，感谢领导，感激同事，决心努力干好明年的工作。比如：感恩学校给我平台，感谢领导给我帮助，感激同事对我照顾。我将不负厚望，勇于拼搏，追求卓越，力争明年超越自己的预期目标。

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