体验课引流怎么变引留?如何设计体验课?
体验课一直以来都是教育培训机构工作中的重要环节,是机构每次招生时一定会想到的手段,它不仅可以吸引意向客户,而且可以直接决定潜在客户能否成为真正的客户。隔着屏幕都能感觉到它的重要性。
但在实际操作中,多数机构都是“费力不讨好”,经常却是消耗巨大的人力、物力、财力,
而家长学生听完要么无感,要么只是图个便宜,正式报班的时候家长就用一句“再考虑下”来搪塞你。
基于这种情况,很多机构表示无奈,无从下手,不知道如何提高体验课的转化率?今天这篇文章就来讨论一下,体验课如何实现从“引流”到“引留”!
一、从底层逻辑到效果外化
首先,笔者认为,无论是体验课还是免费课,课程设计的逻辑很重要,每节课需要达到什么样的效果,都必须清清楚楚。例如第一节课,让学生对你的课程感兴趣;从第二节课开始,让学生学到新的知识,方法和技巧;再然后,让学生看到自身的不足,感觉压力;最后让学生对课程有所期待。
其次,授课老师都是影响家长报名的关键因素。机构所选的讲师,不仅要有名师的头衔,还要有授课技巧,可以 让家长看到课程给学生带来的成果,教学效果要外化,这样才能真正把家长留下。
二、体验课设计法则
体验课最重要的一点就是内容,必须要吸引人,戳痛点。
1、简单易学
体验课程的设计一定要简单易学,最好能让学生在短期学习后立马见到效果,比如让刚学会字母的学生一堂课内学会拼写。
通常有些机构,为了显示自己的专业水平,把体验课内容难度设置的比较高,其实这样有时候会弄巧成拙。一些学员会觉得体验课都这么难,那正课是不是更难,容易把学生“吓跑”。
2、解决痛点
目前,各类课程同质化比较严重,要想在众多机构中脱颖而出,必须在短时间内向用户展现自己课程的特点。
最直接的办法就是找到目前学员的学习痛点,利用机构的课程为他们解决问题,可以满足他们的需求。比如,大多数学生在语文作文写作上找不到提升方法,缺乏必要的写作技巧是他们的问题所在,这时就可以设计一节课,让孩子学会作为写作技巧。
3、找准定位
有一些机构,会把课程的定位放在优等生群体上,但是优等生毕竟是少数,很容易把群体的范围缩小。要想后期转化的人数多,还是要先保证分母足够大。
因此课程定位要是要中低水平,这样受众群体的范围才会更广泛。这也是一种“广撒网、多收获”的策略。
三、高活跃的课堂氛围
1、互动环节
引爆课堂气氛光靠教师在讲台上自嗨是绝对不行的,能让在场的学生都充分参与课堂学习,才是一节好的体验课。
机构可以设置采取问答、同桌讨论、小组协作等互动环节来调动学生的学习热情。
2、有趣
兴趣是最好的老师,有趣是体验课内容选择的精髓所在,尤其是对于较沉闷的文化类辅导机构,课程内容有趣这节课便成功了一半。
机构可以通过改变课程环节来增强课堂的趣味性。比如在正式上课的前15分钟,播放一些轻松缓慢的音乐,通过音乐热场来渲染课堂气氛。在上课过程中,可以插入一些与课程相关的视频、案例,不仅让课程更场景化,也可以最大程度上激发学生的参与兴趣。
3、教学效果可视化
教育学习是一种无形的产品,家长很难感受到所获得的东西。
所以,如果成果的呈现是显化的,能被家长看到、听到、摸到甚至感受得的,一定会极大提升家长与学员对课程的满意度。比如英语辅导机构的呈现可以是流利的对话;艺术类辅导机构的呈现可以是一幅画、一段流畅的舞蹈等。
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