教育课程营销文案怎么写?写作技巧是什么?
写营销文案,其实就是和你的客户在对话。关键是当你俩没那么熟的时候,你怎么能自然地首先开启话题,而且能聊下去,直到他愿意为你的产品掏钱买单。这真的太困难了,但总有方法可以做到。下面,咱们沿着“和陌生人搭讪”的思路,具体聊聊写好课程营销文案,你需要掌握的三个方法。
首先,要克服心理障碍。
如果你对销售这件事情是排斥的,那你一定写不出好文案。
在教育行业里,有这样心态的人不少,大家多少有些“清高”。当你知道自己的目的是让对方掏钱给你,人就立马矮了三分,笔也重了千金。这对很多人来说,这是个包袱,甚至会背着这个包袱一直走下去。如何去调整呢?两个字——“信任”。
信任你的客户,信任你的公司和工作伙伴。客户既然愿意花时间读你的文章,甚至愿意跑到公司跟你当面咨询,说明他一定是有某种需求亟待满足的,而且他自己搞不定,是需要你来帮助他的。需要你帮他什么呢?马上解决问题吗?No,no,no! 这就是很多专家型营销人员最容易犯的错误。举个例子,就好比病人去医院看病,第一个接待他的是医生吗?不是,是导诊。导诊的意义就在于要迅速判断并指导他,应该去哪个科室,挂什么号,在哪儿,怎么去。而真正帮助他解决病痛问题的,是后面的医生。
同样地,当客户主动读你的文章,或者找你咨询,你要相信他一定是自发地对你有所诉求,你要做的就是帮他明确这个诉求是什么,并告诉他解决方案“在哪儿”、“怎么去”,这是一个“指路”的工作。无论客户最终是不是动身去了那里,他都一定会感谢你的。同时,你还要相信背后的“医生”——你的工作伙伴,相信他们一定会给客户提供最好的帮助。我们回头看看,你的价值在哪儿?在于向客户传递“价值”,而不是直接为他创造价值。如果没有你,客户和和他想要的“价值”可能永远擦肩而过,得不到相逢。这就是市场营销的核心定义。
不要排斥它,你是用户的天使。每个人在花钱的时候,都觉得自己是自主、明智的,是自己为自己做了最好的选择,满足了自己,甚至占了便宜,他们花钱的时候是非常开心的。根本没有人会觉得是因为你让他们被迫花了钱,所以不要有任何心理压力。补充一句,很多人可能对自己的团队和产品并不那么认可,这就麻烦了。不过你要知道,没有完美的产品,只有适合的产品。有时候不必过于苛刻,尤其是教培行业的同质化、后验性和个体差异都非常突出,你的竞争对手其实也好不到哪儿去。当你留住客户的时候,你未来还有机会为他多做些什么,不是吗?当然,如果你的团队在作恶,请离开那里。
第二,你已经拿起笔,准备好了要和陌生人搭讪。
这时候你需要一个好的标题,来吸引对方停下来关注你。你的客户一定不是所有人,所以不要用哗众取宠的方式浪费大多数人的注意力。你要有对象感,写作就是对话,是和一个人小声的对话,不是面向一群人大声演讲。所以写作的时候,一定要先在脑海里建立一个清晰的对象,男人?女人?多大年龄?他正在做什么?他想知道些什么?同时,要建立一个场景,你要想象他正在逛街,恰好从你身边经过,听到你说了一句话,然后就停下来扭头看了你一眼。这句话就是你的文章标题!
那这句话是什么呢?应该怎么写呢?
关于好标题怎么写,你可以在网上找到很多原则、方法、技巧。我个人建议,多去学习这些经验贴,把它们收集起来成为你的资料库。初期创作没有灵感的时候多看看这些资料,一定是大有帮助的。它至少可以给你一些思路,比如是否可以用一个反问句?是否应该在标题里加一些数字?加一些双关语?突出时效性、地域性……你就可以参考这些方向写出十几个标题了。对了,一个好的标题,一定是从至少十几个里选出来、打磨优化的。要养成这个写作习惯,而且如果你有机会做数据监测的话,更需要多个方案来进行对比。我推荐一本书给你,日本广告导师川上徹也的《好文案,一句话就够了》。他罗列了9个锦囊、77个技巧,都有具体的案例可以参考。类似这样案例类、技巧总结类、方法论类的书籍、资料非常多,大家可以多去网上搜集学习。
在这里,我强调两个特别需要注意的点。一个是标题的长度,一个是信息量。超过23个字的微信推文标题,在朋友圈里就会显示不完整。尽量控制在15个字以内最佳。信息量仅仅抓住一个点就可以了,最多2个。经常有人舍不得文章亮点,硬要在标题里塞进去三四个核心信息,这就太反人性了。要知道,客户经过你身边的那一瞬间,通常在1到3秒,只是扫一眼而已。总之,“好文案,一句话就够了”。
第三,写好文章的第一段,别让他跑了。
恭喜你!他已经被你的标题吸引了,你又获得了他3到7秒的注意力。他会用这几秒钟的时间做什么?首先是阅读你的第一段话,如果这段话不能成功勾起他的兴趣,他就会迅速刷屏向下浏览全文,通过小标题、被加粗或变色的关键字和文章结尾来判断,这篇文章有没有值得读下去的价值。如果这时候他还没有找到自己感兴趣的部分,就会毫不犹豫地起身离开。
这下你就惨了,只能收获一个阅读量,付出一个click的成本咯。怎么能让他愿意留下来不走呢?第一段话非常关键,你得让客户“坐下来”,别让他第一时间就不耐烦的向下刷屏,而要牢牢抓住他,把第一段话读完。做到了这一点,你就有大概率赢得对方接下来的3到10分钟时间,跟你慢慢聊了。看看,这是不是没那么容易,但每一步的成功都足够让你有很大的成就感了。
第一段怎么写好,是有规律和技巧的。既然客户是被你的标题吸引才点开文章的,那么第一段就一定要和标题有关系。否则他会觉得自己受到了欺骗,掉头走人。顺着标题埋下的伏笔,第一段话最核心的作用是告诉读者,你为什么值得读完这篇文章。或许是能听到一个很有趣的故事,或许是能解决你心中的一个疑问,又或许是能给你一个有用的技巧、方法、知识。
总之,得让读者“以为会得到点儿什么”。比如我这篇文章,在标题和开头就限定了人设,瞄准你这样想提升文案能力的读者,并“承诺”这篇文章会教你怎么写好课程产品文案。所以你才会读到这里,因为你“以为”你会得到“怎么写好课程产品文案”的方法技巧,这说明我的第一段话成功了。
注意!这里强调的是“你以为会得到点儿什么”,想想现在,你从我这篇文章里真的得到什么了吗?什么都没得到吗?好像说不清楚,但你一定被前面的那本书《好文案,一句话就够了》吸引过,说不定你已经有了想要买来阅读的冲动呢。这可能就是我的目的所在,先帮你迅速建立了一个模糊的需求,以某种形式让你得到了一定的满足而不是全部,同时潜移默化地向你指引了一个有价值的东西——一本书。
当然,这一切只是为了向你举例子,我并不会真的从推荐这本书中获得任何好处。而且,这本书我确实认真读过,非常有价值,你真的有必要读一读。所以在此刻,我的营销行为既实现了我的商业目的,又满足了你的需求,同时没有违背我的初心,我不是一个想骗你钱的坏人。
第四,等会儿,为什么会有第四?
如果你还记得,我在文章开头说这篇文章会讲3个方法。那为什么会有第四呢?哈哈,其实这不重要。我会在这个部分再补充一些可能被你忽略的小知识点。
文章第一段,未必是按严格的段落划分,不能根据有没有敲回车键来区别。这里仅指文章在结构上的开篇部分。比如我这篇文章,第一自然段只有一句话,但实际上我的开篇部分涵盖了前两个自然段。所以千万别太死板。
为什么会有第四部分?其实是个玩笑,只是告诉你在文章中给读者一个明确的预期,效果会更好。而“3”这个数字,不长不短,大家愿意接受。至于真的只有三部分,还是有四、五部分,其实没那么重要。同样,很多长文会在开篇告诉你读完文章需要花多少时间,其实作用差不多,只不过那是防守策略,而我用数字“3”是进攻策略。你品,你细品。
假设我这篇文章是为了带货,为了卖那本书,我还用了什么技巧呢?对,我插入了一张图。全文唯一的图,非常醒目。当一个读者无意闯入了这篇文章,虽然没有十足的兴趣,那他也一定会浏览一下全文,不会错过那张图片的。而我就增加了一分销售的机会。因为文章其他部分对我不重要,当然,对他也不重要。
仅仅一张图吗?不,在第二部分,我为你构建了一个场景。这篇文章我没有教你很多干货,但唯独那个部分,我告诉你可以搜集案例建立自己的资源库,并且教你如何使用资源库,这是非常实用和有效的方法,你一定在脑海中幻想了一下你用这种方法工作的场景。而这个时候你需要什么?当然是案例集啦!
读到这里,这篇文章可能已经帮你开启了很多思考。没错,要写好文案,除了多加练习看案例、练习写作,更重要的就是练习思考。方法和技巧都是人通过思考总结出来的,没有范围和边界,全在于你自己的体会和收获。最后给你一个建议,多看看罗胖的“得到”App。注意,这里我不是让你去学里面的课程,而是让你看看他是怎么卖课的,看看他的标题、文案。看看他软文如何软,硬广怎样硬。你一定会有更多收获。
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