引流课的分类如何分?如何筹备引流课?
在拼多多,拼团3元你能买到一个足疗盆,那在商场可不是个位数就唾手可得的养生利器。至于有没有用,无非就是买个试一试,即便没什么好的效果,与商场价相比,3元的低成本,不算是什么哑巴亏。当个盆,它也划算,下次你还会拼,便宜啊,说不定就能买到物美价廉的心头之物呢!
但是,一谈引流课,如果你想到的只是低价就能引来转化率,你可能真会吃点哑巴亏。不像餐饮行业的试吃、化妆品行业的试用,教育行业的试错成本是很高的。那么引流课有哪些分类呢?
引流课的最终目的就是为了引流,就是为了转化,当你对引流课的作用认知停留在便宜便能招蜂引蝶、学员满堂时,跟学而思、新东方这些有品牌背书的机构站在一起,你也会输,虽然觉得自己怪委屈。
没有批评谁的意思,只是正向去衡量引流课能带来与机构期望值相符的转化率,我们该去想些什么,多问自己个为什么,多在细节上下功夫,而不是一味地模仿大机构的“低价思维”。
那么,突破引流课低价思维,我们该如何利用机构现有资源去发挥引流课的作用,为秋招赢个好彩头,同时,也为下半年的机构发展蓄蓄势呢?
我们都知道,引流课的展开主要集中在物料准备和课程准备这两部分。接下来,我们就针对两部分进行分层论述。
一、物料准备
说到物料准备具体包括宣传单页的制作、朋友圈设计素材和礼品三个点。
1、单页制作
关于宣传单页的制作,要根据自己机构目前的发展作出合理释放,相比于传统的单页发放,夏季来讲,也许把招生信息印刷到一把小扇子上,家长的接受程度会更高。
发宣传单页的时候,有效信息让家长看到,会极大的降低“转手扔”的概率。那么,单页设计关键点有哪些呢?
1)内容要围绕机构最大的卖点去撰写,语言要“视觉化”,通俗易懂。
如早教机构就直接简单粗暴的告诉家长:早教右脑开发帮助孩子在未来学习时间减少一半,学习效果提高不止一半!
2)单页的背景色要有感官上的美感,不宜过多过杂,避免视觉疲劳、廉价没品位。
比如下图这个单页设计就值得当反面教材去看:单页背景色冲击力太强,给不到人视觉上的美观感,显得俗气。
3)单页背后小心机:宣传的时候,设置名额,营造出“先报先得”的抢手氛围;放上机构的二维码,扫一扫,就可免费获得精品课程。
除了单页设计,朋友圈的宣传也是至关重要的。
2、朋友圈素材设计
大家都知道的套路是,通过在朋友圈发图文信息,以转发、集赞赢奖品的形式号召家长转发,从而扩散招生信息。
但是很多人并不太注意“话术”和“图文”的设计,为了使机构引流课得到更好地宣传,要注意两点:
1)话术:语言要简短概要,突出重点,遵循说话的5W逻辑(什么性质的机构要在什么时间什么地点以什么方式干什么事情);
2)图片:在信息下面除了要放宣传引流课的单页图,也要选取一些比较能证明机构教学实力的好的照片。
3、礼品的准备
最后要说的就是礼品的准备了。要对礼品进行分类准备,不能想到什么就插一脚。
总体来说,有以下几类:
1)学习相关类:拉杆书包、台灯、护眼仪等
2)家电类:锅具类、厨具类、床品类等
3)其他类:读书卡、京东卡等
其实除了上述提到的几个准备,还有关于教室场景布置的准备也很重要。
4、教室场景的布置
说之前,我想先让大家看两张图。
很明显左右两图在视觉上的效果是不一样的,想想为什么有人喜欢留坐在街角咖啡馆、民俗坐落院,主观印象需要质感的打造。
不提倡对教室作奢华“装饰”,用最少的成本将自己班的特色体现出来,让每一面墙都会说话,让每一细节都充满智慧,把有形环境和无形环境有机结合,让学生自己为自己和集体创造出一片有生命感的天地。
教室布置键词:简洁,有画面感和教育趣味性;忌讳脏乱无序、暗灰系。
物料准备到位,再说的就是引流课的重头戏——课程设置,即我们常说的课程准备。
二、课程准备
很多机构在开设引流课的时候很随意,老师讲解的内容很重复、很水,用户体验效果不好,留住用户怎么可能。
1-2节课的体验显然没有足够的诚意,给不到家长一个整体的价值,让人感觉就是一个钓鱼的钩子,赤裸裸等着别人去咬钩;动不动就10节课在消耗机构成本的同时还会引发学生和家长的疲劳感,得不偿失。
那么,怎么设置才合适呢?
按照对事物认识的常规规律来讲,如果真的想把一个引流产品的威力发挥到极致,课程设置一般以3-6节为宜。
如此设置,既让家长保持了对引流课的新鲜的体验感,又对机构运营成本做了合理预算,可谓一举两得。
引流课的课程设计要有创新,避免烂大街,关键在于做到“课程可视化”。
那具体该如何设置呢?(以4节课为例)
开班家长会一是介绍课程特色,二是建立家长与机构之间的熟悉感、信任感,为后面的交流做铺垫。
那么,开班家长会要注意哪些关键点呢,不妨看看下边:
1、要明确班规,因为没有规矩不成方圆;
2、跟家长仔细沟通,尽可能多去收集家长的信息;
3、记住每一个孩子的名字,让每一个孩子感觉到老师非常关注自己;
4、第一次课要注意难易度,这点尤为关键,最好不要留作业;
简单来说,第一次课要有“悬念”意识,就像讲小说一样,达到欲知后事如何,且听下回分解的妙感。
当然,如果家长集中有难度,可以采取电话回访的方式,记住要是一对一的单独电话回访。
课堂上,要全面肯定学生,在学生参与课堂的过程中,有优秀表现的要给予小礼品和奖励。有学生续班,就在课堂上奖励和鼓励,让这些续班的学生有一种优越感,调动整个课堂的气氛。
比如,分析一个英语题,选择分析“单词记忆类型”的题目,学生相对容易记得住,也比较好体现老师的教学水平。
上完课后,课后留的作业要讲究,在作业本上,给孩子写鼓励和希望的寄语。
老师要专门针对上节课留的作业,做知识点的总结和某单个知识点的讲解。
可以选择用户最关心的、能够快速看到结果的点,如考试要考的刚需点、经常的出错点等,如音标课、考前冲刺课。针对表现好的孩子给予现场突击测试,增加孩子学习的信心。
老师让学生把前面四次课的收获进行一个总结,以书面或者口语的形式去表达。
在总结的过程中,老师要积极调动学生的思维,对于其存在的学习问题从多个方面向学生提问,让家长看到,孩子在课程体验中真的多方面得到了点拨和提升,激发家长续班和报班的内在动力。
比如:解析一道数学题,老师要从从直接解法和间接解法两个层面引导学生多元化思路解析,引导学生良好的延伸思维。
另外,老师也要跟家长之间进行一个集中交流,把学生体验课的测试卷真实展示,做前后对比,击碎家长内心对孩子学习的某些担忧点,让其认同,从而转化。
最后拍照留影、分发礼品。
诺基亚CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。
当智能手机群起林立,诺基亚还在靠老本,你不自觉,停留在原地,认识不足、不去创新,就是输。
这就跟引流课招生一样,如果细节做的不到位造成转化率低,那就怪不得别人了。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。