怎么样提高在线一对一的课程效果?具体怎么做?

2021/03/05 16:26:41

  目前在线课程有几种主流课程形式,随着学员的教学需求可选择不同的课堂,那在此之间,一对一作为课程价格最高且最能帮助机构推出特色化教学的教学形式,我们该如何看待这种形式,提升课程效果呢?

  一、一对一教学的优势

  在我看来,一对一教学最大的优势在于因材施教。每个学员的接受能力、对老师的教学风格要求、性格等各种教学或细节方面都有许多差异,一对一教学形式就是为了解决每个学员的差异性,帮助学员解决教学难题。

  每个机构都会在一对一教学计划中,针对学员的学习需求与课程内容做一个针对性的考核,之后会根据这次的考核结果制定出相对应的学习计划,有针对性的帮助学员查漏补缺、提升知识技能。另一层面上,学员可以在学习过程中根据老师的指导获取属于自己的学习思路,更好的完成学习。

  二、一对一教学报名率高的原因

  相信大多数学员或家长选择一对一课程形式的主要原因在于因材施教。每一个老师所教授的学员越多,就越考验学员自身的知识技能基础、接受能力与理解能力,每个学员思考方式不同所获取的知识技能内容也会不同。

  那么针对这些差异性的教学需求,大多数学员或家长就会选择一对一课程,那也意味着这个市场所面临的人群很广,且人群消费水平偏高,毕竟一对一课程的学费是最高的,愿意选择一对一课程的学员或家长必定是资金收入偏高的人群。

  三、一对一课程效果

  正因为一对一课程是学费最高的,所以学员的期待值也会更高,那么我们一定要把我们的课程效果做起来!在学习计划内,学员在什么阶段可以获得什么样的进步,必须要时刻跟进学员学习情况,及时查漏补缺,在每一个关键节点都能有一个好的课程效果展示,让学员更有信心继续学习下去。

  四、巧妙借助工具提升课程效果

  机构单靠人工力量想要提升课程效果是不可行的,毕竟人力有限,不能每个环节都时时刻刻把控,这个时候我们需要巧妙借助一些平台、工具来帮助提升课程效果。

  比如格子匠就是类似系统,格子匠CRM管理系统,四大亮点帮助机构针对痛点问题重点出击,提升课程完课率,提高课程效果。

  1、评估渠道,减少获客成本

  格子匠现在推出的CRM系统将自动录入各渠道进入机构推广界面的用户人群,形成大数据用户池,机构销售人员自主选择用户进行社交账号绑定,提升渠道推广效率。机构可以清楚看到各渠道的用户,最后根据销售的获客成交率评估渠道质量,再进行有效投放。

  2、筛选用户,寻找重点对象

  为了构建一个具体的用户画像,格子匠CRM系统自定义以访问店铺、访问课程、课程试学等多个维度组成的用户人群分组,筛选出符合条件的高价值用户作为重点跟进对象。比如用户试学过某个课程,机构销售人员可以根据用户行为数据优先接触有效用户,节省人力筛选成本。

  3、跟进用户,实现精准营销

  因为教育产品的特殊性,比如试错成本高、相对低频次等问题,影响着用户的决策时间。如果销售人员无法及时跟进有效用户,很大概率上会造成用户的流失。针对这种情况,格子匠CRM系统推出了自动绑定用户社交账号功能,即当用户访问推广界面试课、领取电子书等行为时,销售人员可一键绑定用户。同时根据用户行为,比如课程观看时间、阅读记录等进一步判断用户意向,优先跟进高质量用户,减少转化周期,提高服务效率。

  4、多维数据,判断课程质量

  格子匠CRM系统通过全程参与学员学习过程,实时记录学员学习情况,通过数据反映课程质量。比如通过课程的销量、学员的完课率、学习时间等多维数据判断课程的好坏与受欢迎程度,机构及时调整优化课程。数据分析还可以具体到每个用户每节课程、每个章节的完课率、学习时长等,方便助教人员根据数据掌握用户学习情况,及时提供教学服务与激励督促措施,为后续续费工作做准备。

  


  机构想要提高一对一课程的课程效果,除去在自身课程上的优化更新,巧妙借助工具提升也是一个极为不错的方式,但在平台工具选择过程中,机构可选择合适自己的平台即可!

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