线上付费课程转化低?怎么办呢?
现阶段是培训行业的行业淡季,有些机构赚的盆满钵满,有些却要忍冬挨饿,企盼着旺季的再次来临。线上付费课程转化低?怎么办呢?
一、总结招生工作
教育机构在旺季招生时,都在拼命的争取每一个机会。大家拼思路、拼时间、拼性命。这样繁忙的工作最容易漏掉那些优秀或者不足的细节,如果机构不及时总结,下次、下下次这些不足还是不足,所以机构趁着淡季应该仔细分析总结,可以从以下三个方面进行梳理:
1、招生活动安排
在旺季来临之前,机构大都已经制定好了活动计划,但你有没有仔细观察竞品的活动方式呢?吸取这些优点是总结工作的重点。
2、人员对接话术
地推在招生中有着举足轻重的作用,地推人员的素质和接待能力,直接影响到招生工作进展的顺利与否。总结中应该摒弃教条话术,落到实际中分组实操,反复演练,再次面对各种挑剔的家长时,才不会乱了阵脚错失机会。
3、课程设计
课程设计作为机构的产品,是家长最为关心的地方。机构课程的安排能让家长满意有尝试的欲望,才会是优秀的课程。一般我们会按照“大众课——价格、服务优势,精品课——质量、教师优势”去设计。
二、紧密维护新老客户
机构招上来的生源,这段时间就要进行分类并积极维护了,淡季是机构转化能力体现的时期。“一元班”、“免费班”已经进入尾声了,生源们能不能续费、续班就要看这段时间招生人员的维护工作进展的深入与否!
普遍大型机构在这段时间,是会要求老师们能够掌握比较深入的家长信息,从中找出解决问题的突破口,最终达成新生续费、老生转介绍的目标。
三、闲置时间积极充电
作为校长老师也要时刻保持随时充电学习的意识,掌握更多招生方式、招生技巧,应对未来激烈的竞争才会游刃有余。
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