教育机构的课程顾问，可谓是掌握着校区每月业绩的生死，而业绩也就代表了大家的工资收入。因此，课程顾问的销售话术培训，必不可少!那么课程销售话术大全你知道吗？

　　一、开场白

　　一个精简有力的开场白极其重要，我们需要在说话的前10秒内就迅速抓住家长的注意力，并引发他的兴趣。注意学生不关心的问题，不要放在重点的开场白中。

　　二、邀约

　　打电话一定要有一个邀约家长的理由，常用的有如下几点：1.试听课;2.家庭教育讲座;3.活动(中秋、母亲节等活动);4.一些免费活动。

　　在家长愿意听下去时，我们就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯家长，家长最注重的还是实在的利益，你必须尽快地以产品能给他们孩子带来利益作为谈话的内容，再次引起家长对你的兴趣。我们在描述时，应该主要说明我们能够帮助孩子解决哪些实际问题，能够为家长创造哪些价值和利益，这样家长才会容易接受你的东西。

　　三、时间

　　打电话的时间通常为工作日的上午10点至下午4点这个时间段内，如果打过去人家说正在开会或没时间打电话等理由，一定不能就此放弃，要追问一个方便沟通的时间出来，然后再打过去。

　　课程顾问是面对家长的服务窗口，每天都要面对各种各样性格的客户，有的耐心包容，有的软硬不吃，还有的百般刁难，虽然满腹委屈，但是服务好每个客户，成功转化，才是每个课程顾问的本职工作所在!以上就是格子匠为大家整理的教育机构课程话术技巧。

　　课程顾问可能会压力很大，要伺候好客户，殊不知售后服务中服务顾问受到客户的异议可能会更多。因为售后环节不仅关系到产品的质量，更关系到客户能否得到真正完全满意。

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