教育机构微信公众号怎么做好运营呢?
很多朋友都会问到,教育机构微信公众号怎么做好运营?因为教育行业并不同于快消品行业,不是说你做做活动吸引粉丝,多搞几次促销活动就会有粉丝会购买了。教育毕竟是父母对孩子未来的一种寄托,不是商品。
一、如何定位自己的公众号
公众号扮演的是企业、机构、个人的“把关人”。把关人(gatekeeper),是由美国社会心理学家、传播学四大奠基人之一卢因在《群体生活的渠道》一文中提出的。卢因认为,在研究群体传播时,信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的,在这些渠道中,存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。公众号扮演把关人的角色,通过输出优质内容聚拢拥有相同价值观的用户。
二、公号怎么包装用户会喜欢
起名字要慎重
精准、好记、熟悉、便于搜索关注。如果是教育机构,带有关键词的公号名字如“少儿英语培训”、“少儿数学培训”、“少儿数学培训”要比“小天才少儿培训机构”这类名字传播要好。
统一固定排版风格
Logo、清新、炫彩、黑白风风格等。区别出你是“游击队”还是“专业队”的一点,统一固定排版风格会让用户觉得你很专业,是值得信赖的品牌。
设置互动
互动包括留言互动、社群互动、语音互动、视频互动。这是教育类公号运营容易忽略的一点,要去引导用户去留言,比如关注后留言领礼包。社群互动能够第一时间得到用户的反馈,让用户参与到公号的运营中来。语音互动消息让公号更加具有真实性。视频互动主要是借助直播工具进行。
多种方式推送
切记不要图文、图文、图文、图文,配合图片、音频、视频等多种推送方式。
三、公众号的内容设计
维系公号和用户之间的核心是公众号的内容。教育类公号的内容更是第一。
推送内容栏目分类清晰
去线下买杂志:教育行业的内容、栏目的设定,传统行业已经做到了非常高的水平,有几百年的沉淀。
根据设置的栏目分类,去找素材和资源,会节省时间,这是公号的框架。比如我们公号有“班级管理”、“教学资料”、“教研动态”这些栏目,内容是来自于中学生教学、读者、意林等这些线下杂志。另外八条发送数量要充分利用,并且每条有自己的特点。
标题新颖,拉近用户距离,产生共鸣
微信改成信息流之后,标题变得更加重要,要通过标题增加公号的打开率和阅读率。建议把头部的教育账号的标题都抄下来,研究其标题包含的吸引阅读的元素在哪里。
内容结构化,节省用户时间
切勿堆砌内容,文章内容一定要观点先行。
品牌植入内容,强化用户品牌意识
在公号内容里添加品牌印记,通过用户品牌曝光让用户记住你的品牌。在前面的内容提到过,公号的推送要图文、图片、音频、视频交叉使用,充分利用每一种推送方式。教育媒体能把视频音频利用起来,是能够感染用户的,教育本身就是“教”和“育”的动态过程。
四、公众号增粉方法与工具
增粉技巧:平台、社群、个人形成闭环。平台就是指微信平台;要有自己的社群,不管是50人还是100人,也要建立自己的社群;个人指的是个人微信号。一开始就要构架好这三者,在用户增长、流失过程中可以把用户聚集在一起。
以上就是格子匠为大家整理的教育类公众号运营技巧,不管你之前是干什么的,只要你做教育类媒体的运营,一定要成为教育内容的专家。只有你成为这样的专家,才会增加对用户的理解程度,并且帮助你日常的内容运营与分发。
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