线下教育培训机构想往线上转,该怎么做?有什么方法?
疫情的大环境下,应该有不少线下机构都面临关闭的风险。如果是想好了要往线上教学转,可以先提前想想以下的一些问题:
1、是否有足够的技术支持
想要开展在线教学,必须有一个线上的教学平台,因此需要依靠一定的平台搭建技术。如果平台不稳定,容易发生崩溃,很容易影响用户的体验,进而影响课程质量口碑。而在目前盛行的直播教学中,延迟、卡顿也让很多老师学员痛苦不已。这些问题对于早已是互联网巨头的腾讯、钉钉,也难以一劳永逸。因此,对于机构来说,选择一个合适平台,尽可能减少技术带来的问题是很有必要的。
2、线上教学服务如何开展
服务已经是教学机构教学产品的一个重要组成部分。对于线下教学,机构们都已经摸索了一套比较成熟的服务流程。但转型线上,面对线上本身缺少互动交流的特点,我们的服务要如何通过互联网实现?如何增加与学员家中的沟通交流?如何根据机构自己特点,打造差异化的服务体系?对于线上教学机构来说,这是一个需要不断探索总结的过程。
3、线上推广招生如何开展
线下机构,推广范围比较窄,往往在机构周围3公里左右做宣传,推广也都是以线下推广为主,比如发送传单、校园门口摆点、小区商业区广告牌之类的。但转型线上,推广也需要开辟线上宣传渠道。对于专做线下的机构来说,线上的各种推广渠道需要进行学习研究,找到适合自己的。
转型线上遇到的问题不止我们说到的,可能还有更多实际的问题。如果我们没有做好准备就转型线上,其实很容易受到打击。
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