线下机构营销话术技巧是什么?如何营销?
线下机构已经很困难了,尤其是经过了去年的疫情,疫情一直到现在都还没有完全控制,很多线下机构都已经面临倒闭的情况,这个时候,营销就变得尤为重要了,那么线下机构的营销话术技巧有哪些呢?
一、吸引家长及学生的目光
一个好的招生活动策划能吸引家长及学生主动参与到活动中,只有家长及学生愿意参与到活动中,才能达到教育机构通过活动的方式向家长及学生传播招生信息的目的。
二、宣传教育机构的形象
对教育机构来说,一个好的招生活动策划就是一条提高教育机构教育机构曝光率的有效渠道。学习者积极参与到活动中,就会对活动中出现的所有因素产生“自主注意”意识,届时,教育机构在活动中注入的招生信息也不会让学习者产生厌恶的感觉,他们反而更愿意接受,大大提髙了招生信息或教育机构的曝光率。
三、培养用户的感情
对教育机构来说,活动是培养核心用户也是留住长期客户的重要手段,如果说教育产品是招生营销的关键,宣传是招生营销的主力,那家长及学生就是招生营销的服务主体了。
想要获得稳定的流量,就要让家长及学生了解你的教育机构价值,而通过宣传活动向用户灌输教育机构价值是非常好的方法。对于新家长及学生来说,首次缴学费优惠活动能让他们对教育机构产生一个良好的第一印象;对于老家长及学生来说,稳定的回馈活动能增加他们对教育机构的赖度;对于忠实家长及学生来说,定期的会员活动能维护他们对教育机构的信任与支持。
四、增进家长及学生的交流
一个好的招生活动策划,并不只是对教育机构有好处,对于参与活动的家长及学生来说也是益处多多,最大的好处在于能促进受众之间的交流,增加受众间的情感。人们可以通过活动,与自己的家长好友、同学、连接在一起,一起分享活动的快乐,也可以在活动中结交新的朋友。活动就成为人与人之间加深感情的桥梁。当然培训机构的活动运营是不可能通过一篇文章、几份资料就能解决的。以下三点就是为什么推荐这门课程的理由:(课程活动时间截止到x月x日)
1. 机构中心市场活动的策划与运营
2. 将活动落地效果最大化的各项要点
3. 高质量邀约话术与营销技巧
作为教育培训招生行业的课程顾问,很多时候能不能邀约到客户,是非常关键的第一步,有了要约再说后面面谈的事儿,电销话术决定了到访的数量,作为一名好的咨询师,你想在教育培训行业做出点成绩来,必须提高自己的电话邀约话术,在电话里建立与家长的联系,让家长感觉到你的专业和亲和力,并愿意为下一步的来访作出相应的承诺。
1、打电话的语气语速一定要适当,保持微笑,让家长感觉到你说话的温度。打电话绝对不是机械的重复那几句话,一定要想象家长就在你面前,你如何友善的表达出你想要表达的话,一定要带感情,要有感染力,一个人的情绪时刻依然感到一个人的,尤其在电话里这种通过电波传递的媒介里,你没有感情的打电话,对方肯定不想多听的,不信你自己听下自己的电话录音,一定那个能够感受到。
2、锤炼话术,一定要提前锤炼好的电话邀约话术。话术是敲门砖,你的电话话术不行,是打动不了家长的,每个人都很忙,别人凭什么听你说话,听你的要求。打电话前要锤炼一套能够打动自己的话术,再说给同事朋友听,他们觉得听完都有想来的体验的冲动,那就可以打了,不然都是瞎忙,有的家长为了快点结束通话,你说什么她都是好的,都是可以,最后发现客户全是骗子,都没来,等你再次打电话的时候要么打不通要么是空号,遇到家长多次放鸽子的情况,就该反思自己话术的问题了。
3、站在家长的角度考虑问题,给家长一个来的理由。现在很多的教育机构都开有免费的体验课程或者讲座,很多的咨询师打点电话的噱头就是免费来听课或者讲座。如果我们换一个角度想,别人叫你去听一个免费的什么讲座时,你会去么,你大老远的会什么会去,哪里有什么地方可以吸引到你,去了有什么好处,能得到什么收获,这些都是电话邀约必须要考虑的问题,现在这个年头,再来说免费已经没有任何吸引力了,免费的没有价值,当然不能吸引到家长了,邀约肯定就不会来。
4、如何锤炼好的电话邀约话术呢,如何给家长塑造体验课程(讲座)的价值呢?
首先你要告诉家长你们这个课程有什么内容,比如中考政治讲座,你可以包装讲座老师,某某重点中学老师,20年政治教学经验,历年政治中考题学生平均分数85分以上,这次是你们学校花了大价钱和关系才请过来的,主要是讲解历年中考的重点知识点以及预测今年会出的哪些政治热点新闻,家长和孩子过来一定会收获很多,可以知道那些事考试重点,对于提高分数有很大的作用,这个座位也是名额有限,所以要提前确定好预留位置才能来听。
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