影响培训机构利润的原因有哪些?一共有几点?
相信一定有些校长存在这样的困惑:为何招生数量逐渐增加,利润却持续走低?影响培训机构利润的原因有哪些?一共有几点?
原因1:教学服务的缺失
办过学校的校长都知道,首单用户(学生)获客成本会较高,而续报、转介绍是提高机构利润的重要途径。要提升机构的续报、转介绍等,除了教学质量过硬外,教学服务也要跟得上。
现在,在学生报班咨询时,许多机构也打折有“优质教学服务”的幌子,一旦家长完成交费,服务质量都与报名前大相径庭。教学服务的缺失,不仅拉低了续报和转介绍,更坏了机构的口碑,利润低也就成了必然。
原因2:随意发动促销战、价格战
促销战、价格战是市场竞争中的常见手段,合理有效的促销的确能使企业保持活力,但有些企业已经将促销战、价格战发展变成日常行为。这种持续性的过渡促销只能带来销量的提升,但真正落实到利润上,却往往所剩无几甚至亏损。
原因3:机构教学资源配置不合理
与很多行业相同,学校的招生也有淡旺季。很多学校在招生旺季时会大量配资教学资源,比如师资、教室以及其他固定资产等,而到了淡季,这些资源就会被闲置下来,长此以往,会消耗掉机构的不少资金。在此,建议大家提前做好淡旺季的资源配置,校区运营上,既要会赚钱,更要懂省钱。
原因4:员工管理不善
刘邦称帝后,在一次宴会上问群臣自己为什么能够夺取天下,刘邦酒后如实回答:“在大帐内出谋划策,在千里以外一决胜负,我不如张良;平定国家,安抚百姓,供给军饷,不断绝运粮食的道路,我不如萧何;联合众多的士兵,打仗一定胜利,攻占一定取得,我不如韩信。这三个人都是豪杰的人,我能够利用他们,这是我取得天下的原因。”可见,在企业中,有效的管理至关重要。
由于管理不善,一些员工养成了和稀泥,相互扯皮的习惯。销售人员不去跑业务、服务人员不愿解答客户问题、教师不能好好上课……企业的利润自然被这样的敷衍了事吃掉了。
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