想必大多数人都接到过这样的电话：手机一接通，就传来“您好，这里是xxx培训学校的，请问您有英语提升的需求吗”的声音，每次都会无奈的挂掉。更令人头大的是，这种电话营销还会错位：比如向青少年英语的潜在用户推荐成人英语班......教育机构有什么选择？有哪些好的关注点？

　　不仅是普通人，其实很多培训机构也深受“电话营销”所扰——经常被网友投诉成垃圾电话营销。

　　这种吃力不讨好的营销方式，其实早已该换换了!今天我们就给广大教育培训机构门支支招。通过对传播的分析，实现营销升级，为它们指条明路。

　　一、了解培训机构概况与所处地位

　　从以下知识图谱可以直观地看到，培训机构的创立信息，教学要素，校训，经营方针等基本概况。

　　能推断出，这所机构的发展创办理念与“励志”“希望”“超越”这些正能量的词语紧密连接。因此，在营销活动中，可以围绕强化品牌的这些标签，树立品牌的积极形象，来确立营销的内容与主题。

　　同时，通过对比3个月以来的这些同行业品牌的传播指数，可以判断出，该机构(图中为蓝色曲线)在国内教育培训行业的影响力大，地位高，具有绝对的传播优势。

　　二、怎样解决错位营销的尴尬?

　　一起来做用户分析!

　　首先，要想解决错位营销，应该先想清楚用户的分类，再按照分类来分析多样化需求。在这里，我们可以大致分为两类：青少儿英语和成人英语的潜在用户。

　　从上图看出，对于青少儿英语，用户们的热门话题主要在“课程”“能力”“外教”“潜能”“体验”“兴趣”上面。因此可以推断出，人们对青少儿英语的诉求多且有高标准，既要注重内容实力，又要兼顾形式的多样新颖，并发掘青少儿的学习潜能。

　　对于这类高标准且多样的需求，机构应该注重提升这些方面的体验，同时也应该加大对这些特点的宣传力度。有发展方向，有宣传重点，一并助力自身品牌营销。

　　三、线上线下，一起助力品牌推广

　　除了传统的地面推广，如今更加有效的宣传应是基于互联网平台的推广。

　　线上的推广可以分为两类，一是与其他媒体合作，二是加强自身媒体的宣传。

　　四、把握未来趋势，调整品牌战略

　　打造品牌不能只看短期利益，还应该顾全大局，提早规划发展战略，清晰目标。

　　我们能通过“培训机构”方案的热词图，了解到教育培训行业的整体发展方向。

　　以下的热词雷达图中，占比较大的词语有“机构”“孩子”“学生”“课程”等。因此，青少儿群体的需求仍有着很大的潜力。并且，培训机构应该注重品牌打造，提高品牌的知名度和美誉度，以此增强用户粘性、信任度和口碑传播的可能性。

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