老生转介绍是教育机构低成本获取精准用户必不可少的手段，很多机构都把这一项作为老师的业绩指标。如何做好老生转介绍工作?离不开三个关键因素，口碑，利益，时机。

　　一、机构口碑推动学员自发宣传

　　想要学员变成机构宣传的自来水，那么机构的口碑一定要做好，这个不用多说。机构口碑=效果+服务，效果自然指学员的学习效果，服务，机构可以提供给学员的超预期服务。比如晚自习免费辅导，课后免费答疑，为每个学员制定个性化的学习指导与规划等等。

　　二、合理的诱饵快速提升转化

　　尽管口碑是转介绍的发生的关键因素，但仅仅做好口碑，并不能带来大规模的转介绍，我们还忽视了两个因素：

　　1、面对一些无法量化教学结果的科目，很难提高学员满意度，更别说提升转介绍的转化率;

　　2、面对有教学效果的科目，我们也无法保证有超50%的学员主动去帮我们介绍新学员报名。

　　在此前提下，我们缺少一个触发机制，比如利用一些诱饵和福利手段激活，促使老学员介绍新学员。

　　针对转介绍的新老学提供相应的收益或优惠，比如提供以下三种方法：

　　第一种：双方返现。如果我们将返利、提成直接兑换成红包，一式两份，双方皆有。老学员可以直接兑换现金红包或课程抵现;新学员直接可以将这个红包抵扣现报名学科学费。在双方收益趋势下，更利于学员帮助机构大力宣传推荐新学员。

　　第二种：抵现积分。大部分机构都会有打卡领积分、积分抵现等赠送积分活动，那我们为什么不将积分活动放至转化活动来呢?例如老学员推荐新学员报名成功，双方即可获得5000积分等。机构可以设置相应的积分规则：5000积分抵扣500学费、10000积分兑换一门精品小课等。

　　第三种：老学员抽奖。抽奖奖品设置规则较为灵活，机构可以设置现金、精品小课、学习用品等。抽奖是纯靠运气抽取相应奖励的活动，能够给学员造成一种错觉，会觉得奖品是学员依靠自己运气得来，而非因朋友消费才赚取到的。

　　三、对的时间做对的事

　　对的时间做对的时，即我们老师要学会在某些特定时刻巧妙跟学员提及转介绍这个事情，让学员能够比较容易接受或者愿意去帮我们转介绍。

　　第一种：当学员购买了我们课程产品的时;

　　第二种：当我们为学员做了某些事情，学员对此表示感谢或赞赏之时;

　　第三种：当我们的课程产品和服务得到学员认可时。

　　出现以上三种情况时，学员对于我们老师本身是有一定的信任和赞赏的，因此可以可以用比较委婉的话术引导学员进行转介绍：

　　老师这个月还差3个报名名额业绩，如果你身边朋友有相应需求的话，可以帮我介绍一下吗?……

　　关于转介绍，今天就说到这里了，希望可以帮到大家。

　　格子匠新一代在线教育解决方案，一站式解决在线教育行业招生难、运营成本高等问题，希望能够帮助更多有教育资源的企业和个人搭建在线教育平台。如果你对格子匠在线教育系统有兴趣，可以在官网首页申请试用噢~