网上教学是否可以取代课堂教学?为什么?
其实从刚刚过去的暑假,我们能感受到特别的不同寻常。刚刚复课的线下培训经历了有史以来最短的培训季,巨量投放之下的在线大班攀上了新的高峰。
在风口模式狂奔的同时,核心市场的偏好却正在转移。根据ClassIn平台数据和过去半年的市场调研,北京在线教育市场的小班化趋势已非常明显。作为教育竞争最激烈的地区之一,北京总是最早尝试并接受新产品、新形式的市场,家长对在线教育早已不陌生。如同此前的O2O、一对一等新概念初生时一样,一线城市总是最先“脱敏”的地方。
相比于曾经最受关注的一对一教学,大班模式的利润模型优秀得多,但这从不是市场选择的首要因素。精准有效地传达知识,建设学生间群体合作的学习氛围,真实互动带来的高积极性,以及学生成绩的实际提升,是大量尝试后学生和家长更认可小班课的主因。
反应较快的机构,已开始加速推出小班产品适应市场需求。过去十年,教育的技术创新与模式更迭都由一线城市向其他地区逐步铺开。北京市场“小班化”趋势的传播,也只是时间问题。
在2020年这一特殊的时间点上,在线课堂的小班课开始“起风”,原因既简单又复杂。
01 班型之争?如果“模式”有终局
历史总是惊人的相似。很多时候,我们都是在把前人的路再走一次。
仅仅两年时间,在线教育的风口明星就从一对一切换成了名师大班,驱动这一变化的不是最被舆论关注的利润模型,而是市场主动的选择。过去近三十年的教培行业,就是一部由市场需求推动的历史。
线下课程发展趋势
在教育培训行业刚刚出现的九十年代,老师资源的稀缺性让上百人的超级大班成为主流。市场对体验要求的提高和K12市场的出现,又让一对一和小班课在随后不断发展。观感和体验最佳的一对一模式因师资水平和价格,最终被定位在“补差”等个性化需求上。
最终,盈利模型最好的大班课和瞬时体验最佳的一对一,都没能长期获得市场的青睐。以学而思为代表的小班课成为赢家,是以高水平的标准化教研和小班模式极好的互动性,所达成的教学效果的胜利。
线上课程发展趋势
在线直播式教育的历史同样发端于大班课,但技术实现的难度让一对一的成熟反而更早。尽管教学场景由线下转至线上,不同班型、模式的优势与问题却几乎一致。小班课能够获得长远发展是教学原理的问题,而不是个经济问题。在线小班所能实现的师资、教学教研与互动,达到的效果远超其他二者。
迄今为止,ClassIn的月活师生用户已超过2000万,其中小班课占到了绝大多数。通过大量小班课的数据反馈证明,在教研与教师水平合格的情况下,小班学生的参与度、积极性与长期的成绩反馈均达到了和线下一致甚至更高的水平。
概念和营销能在短期内圈来用户,流行的模式可以让企业在一两年间站上风口,但唯有教学本身才是教育行业长期持久的生存密码。
02 “狼”来了,教育变革的新主角
长期以来,教育的变革与创新都由市场化的校外培训行业所主导。但在这次由疫情而加速的线上线下融合式教学变革中,培训行业将只是配角。
疫情之下,几乎所有市场报告和新闻媒体,都对在线教育给出了向好的评价,并在不同时间给出了五花八门的“市场渗透率”数据。但这实际上并无意义,在几乎所有地区都经历了“停课不停学”的半年之后,在线教育已经完成了“全民体验”。
更重要的是,全日制学校开始了“触网”的进程。教育培训行业与新兴的在线教育,将在此后面临完全不同维度的竞争。
当市场化的教育还在争论与探索模式、成本、流量与获客时,体制内的学校会使用最佳的在线教学系统。如果线上教学能够达到更好的效果,实现更高的效率,就会被这一庞大的体系所接受。
当商业利益不是发展的桎梏,在线教育所能迸发的能量无疑将更加强大。
这一进程的发生可能比大多数人想象得更快。仅ClassIn平台,就已开始帮助北京大学、中科大、人大附中、北大附中等知名学校完成常态化的线上教学。在顶尖学校的示范作用与未来疫情的不确定性之下,线上与线下融合的教学方式在不久后就将在大多数学校铺开。
当学校与校外培训被放在同一个线上竞技场上,教学经验更长的老师、线下长期接触的情感链接和不关注商业利益的组织方式,是以知识灌输为主导的在线培训班所无法抗衡的。
长期以来,校外培训的价值是更纯粹的以升学为目标的学习,这在应试、竞赛、早培等领域有着比校内教育更高的效率,更符合市场的需要。市场化的环境也让教培领域有更好的创新环境与更快的迭代速度,从而催生出好的产品、好的老师和好的教研体系。
但当新高考、竞赛严管、素质教育成为升学考核指标等一系列变化逐步发生时,校外培训在应试学习上的优势也开始瓦解。特殊的疫情环境加速了在线教育的发展进程,却也将产品创新、应试效率两个行业赖以生存的支柱变得前所未有的脆弱。
03 教育本质,我们唯一的解法
教培行业当然不会就此衰落,但对几乎所有人来说,竞争难度都将提升一个等级。机构需要重新思考未来的方向,当自身现有的价值有可能无用或被替代,未来的竞争力是什么?在新的变革起点,又应该做些什么?
首先,无需纠结于技术,基础设施早已齐备。
尽管翼鸥是一家底层技术公司,但我们自始至终都认为,技术从来不是教育领域最重要的问题。当一项技术证明了对教育教学的价值,就将以极快的速度完成普及,其本身作为基础设施在获取和应用上不存在任何难度。
曾经,国内领先的教培巨头之一的技术负责人提出的问题让瓜总为之一愣:“现在应该选择怎样的技术路线?”
在充分市场化的竞争下,所有技术均无实际壁垒,讨论“技术路线”这样的内耗型问题毫无意义,重要的是对转型的决心、执行力和速度。三年过去,这家巨头企业依然在“技术选型”。放下对转型的恐惧与观望,将注意力回归教育本身才是正途。
其次,培训机构的核心竞争力是并将永远是教学的有效性。
如果个性化校外课程在质量和体验上完全弱于校内,行业本身就失去了存在的基础。在已经到来的新时代,能否生产和管理一支高素质的教师团队,并在新时代果断地探索和完善混合式教学,实现持续的教学的进步,将决定机构的生死存亡。
最后,是忘掉短期的超快速增长,在教育领域那绝非灵丹妙药。
两年前,一家明星级互联网教育公司开始试验小班模式,并很快在健康盈利的模型下达成了两万人的学生规模。如果持续至今,其有可能成长为一个规模近二十万人的盈利在线教育公司。即使是今天,这也是一个极为可观的规模。
但小班课对老师教学水平的要求,让业务的扩张速度很难超过一年三倍的量级。管理层最终不再坚持,选择一头扎进增长更快的风口与红海之中。2020年,这家公司已几乎被人们忘掉,泯然众人矣。
如果教育永远是反人性的,好的教育与好的教育机构也就永远必须指向长远。一个能长久生存并健康发展的机构,也一定以培养独立、自律的学习者为目标。
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