教培机构创始人必备战略设计能力是什么?创始人该如何做?
不管是企业还是教育机构或者是一个小小的团队,领头羊是必不可少的,对于教育机构而言,创始人的重要性不用多说大家也能理解,因此也需要创始人具备一定的技能,那么创始人必备的战略设计能力有哪些呢?
不谋全局者,不足谋一域!
教育培训机构的管理是一项系统性的工作,其中还包含了诸多小系统。比如一个部门、一个团队、一个项目……这些都需要我们具有系统性的思维,通过对诸多因素的分析、从全局进行谋划、逐步推进落实。
从企业价值链上来看:
从企业价值链上来看,主要的管理活动包括了投入、生产和产出、市场销售、服务到最终产生利润。同时也包括了,辅助性的管理活动,包括设施设备管理、人力资源管理、技术的发展、采购等。可以说整个价值链上包括了我们日常工作中所有涉及的所有环节。
从培训机构业务纵向看:
就培训机构的纵向上来说,包括了一系列的管理工作内容,主要涵盖了招生宣传、客户咨询、客户跟进、报名成交、排课、教学、服务等。
从培训机构横向管理来看:
横向看管理主要包括了各个职能部门的管理工作:市场部、销售部、教学部、教务、行政、前台、客服、财务、HR等
从管理的职能来说:
其管理内容涵盖了日常决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、管理创新等。
从企业经营战略来看:
其管理内容包括企业的发展战略、稳定战略、退出战略、营销战略、融资战略、品牌战略、股权战略、财务战略、资本运作等。
以市场部举例来说:对于国家宏观环境的分析、行业发展(发展历程、未来发展趋势、行业竞争格局、竞争状态、市场成熟度、行业市场份额、细分市场、重点企业、重点品牌、区域市场)等、竞争对手的动态、消费者分析、市场成熟度……这些都需要我们进行全方位的关注和分析,充分及时有效的利用好环境影响带给我们的威胁和机会。
综上所述,每一个环节都可以说是一项系统性的工作,如果要管理好一家培训机构,就需要我们的创始人、公司高层管理人员具备像企业家一样的战略思维,纵观全局。
综合以上给大家十条建议:
以人为本:
人是企业日常管理中最重要的因素,也是企业最为重要的核心要素。任何时候企业的发展都是需要高素质的人才来实现的。无论是公司制度的建设、文化的打造、日常管理中都应该做到以人为本的原则。同时应重视对企业引才、用才、育才、留才,在企业内部建立起核心的人才团队,相互学习,共同进步,一起促进企业的发展。
制度为纲:
任何一个国家一个民族都需要具有完善的制度,从人治向法治的过度。公司同样需要建立各种管理制度来保障企业能够日常顺畅的运行,逐步向精细化、专业化、信息化提升。在制度面前做到人人平等。用制度来指导员工的工作,不知道怎么做就找制度,没有制度就应该去完善制度。
文化为要:
大家都知道,任何一个无论多么完善的制度,都会存在一定的局限性,那么企业文化就能够起到一个很好的补充。同时在员工的日常行为中,企业文化可以起到很好的导向、凝聚团队、约束行为、激励成员、辐射功能等。从企业文化的特征来说,其独特性、人本性、传承等都能为企业的长远发展带来巨大的影响。
品牌经营:
品牌是一项无形资产,但是可以通过财务的角度对品牌进行估值,成为财务报表上看得见的资产。品牌更是公司实力、信誉、形象的保障。可以提升品牌公信力、品牌溢价、获取消费者的信任和忠诚等,是企业市场竞争的有力武器。
战略先导:
战略是公司未来一个较长时期内的发展方向,一个没有战略规划的公司如同大海上失去方向的航船。好的战略可以帮助企业找到自己的定位,来的发展目标,发展路径、策略、为企业可持续发展打造核心优势,能够充分合理分配资源,让企业运营更高效。
增值服务:
现代企业中有很多通过服务取胜的企业,有很多这样的成功案例。尤其对于教育培训行业这样的服务业来说更应该加强对服务的重视。同样的产品在销售过程中,如果能够提供更好更多的服务或者增值服务,那么你就将比竞争对手更有竞争优势。往往很多时候顾客购买产品或者服务时,都不是在购买产品本身,而是超出该产品范畴的更多附加值或者是增值服务。因此,机构应该着力重视对服务体系的建设,从每一个细节开始,将服务做到极致。
业务聚焦:
不可否认,每一家企业都希望自己能够做大做强,然而,企业的发展必须符合行业的特点、发展趋势、自身资源等诸多因素。并不是我们所想做的就可以去做,就能做好。对于中小型的培训机构来说,更应该聚焦于自身的核心业务,防止对公司有限的资源的分散,造成原有的竞争力不断消弱而新的竞争力又尚未建立起来,最终迫使企业陷入危机。如今的教育培训行业,每一个领域和细分市场都已经存在一定的头部企业,形成了一定的品牌格局,如果没有大量的优势资源和创新模式,是很难在激烈的市场竞争中取胜的。
稳健运营:
没有一个企业不希望自己的机构能够发展壮大,如今有很多人都喜欢大谈战略,的确,不可否认战略的魅力,如今的教育行业大家会经常听到一些名词:比如B2B、B2C、O2O、OMO、闭环、生态、股权、资本、收购兼并、加盟连锁运营、AI、大数据等等。但是我们必须要知道,不是每一家机构都适用于这些,盲目的扩张只会给公司带来风险,百害而无一利。对于中小机构来说,应该着重打造好自身的主营业务,因为主营业务需要承担着公司未来发展的现金积累的使命,同时,公司未来长远发展来说,无论的技术、人才团队、客户资源等都需要积累。所以,一定要重点打造好主营业务,快速建立起在主营业务板块的核心竞争力才是最重要的。
资本运营:
前面两点中,我们谈到了稳健运营和业务聚焦,当然这不是说企业就不去发展,而是适时发展,所谓天时地利人和,一旦时机成熟,我们就可以采取资本运作的方式,快速推动企业的发展,抢占市场先机。
科技推动:
任何时候科技是第一生产力,从一个想法或者创意到项目、项目孵化、再到行业、最终形成产业链。任何一次科技的创新,可以说都是一次新的风口,一次产业转型升级的机会。无论是我们的日常生活中还是企业的发展都离不开对科技的运用,如今的一些新技术的运用都会对企业未来的发展起到很好的推动,对于有能力的机构来说,能够及时有效的运用好这些机会,可以快速推动企业的发展。
综上所述,每一点在企业的发展中都是至关重要的。每一项都需要我们具有系统性思维,但都不是一朝一夕可以完成的,这就需要我们首先具有这样的思维和长远的眼观,适时逐步的推动每一项的落地,最终推动企业的稳定发展。
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