浅谈付费知识内容的重要性
从2016年下半年至今,是知识付费的风口。从得到的诞生发展,到知乎社区的尝试变现,再到现在微信传出付费订阅,知识付费的趋势愈发明显。本文试着从互联网内容发展的阶段,闲扯知识付费的必然性,和付费的形态要求。
1、需求环节,比起内容本身,用户更需要“帮我筛选内容”
想象一下我们的微信公众号、今日头条、各大新闻、知乎等平台已有多少数量的免费内容,内容获取的成本有多低,内容抄来抄去更是屡见不鲜。
对于内容需求方也即读者而言,内容数量早已不是问题,从中筛选内容是项费时费力的事情。因此对内容的要求已经从内容本身过渡到了优质内容,用户对平台的要求也从“有足够多的内容”,变成“需要更优质的内容”,以及“能帮我筛选出优质内容”的一项服务。此外,互联网下半场的一个理论是“抢占用户时间”,用户需要在有限的时间之内,转化到更有价值的内容中去。
2、供应环节,“潜在的知识供应者”越来越多
比起读者,知识供应者一直不太为人所知。第一阶段的供应者藏在平台之下,第二阶段不需要供应者。但是在第二个阶段到第三个阶段的过渡期,有越来越多的人会成为“潜在的知识供应者”。
想像一下,公众号、微博、知乎等各种互联网社区、自媒体,IP、大V的数量和增速有多少。这些平台上聚集了一批在各专业领域有一定水准的大V、中小V,他们通过输出内容获取关注,在相关领域中让一部分用户熟知。这些人便是能作为知识供应主体的潜在人群。在平台上,他们拥有高出大部分用户的能力,能自身产出有价值的内容,当平台为他们服务升级后,他们便有将自己内容展现更高价值和获取收益的需求。
拿知乎举个例子,某个在某领域有一定水准的答主,通过不断答题输出内容,被广大用户点赞关注,这个答主逐渐发展为了知乎的大V。这时他已有一定的行业认知,可以进一步产出更优质的内容,且需要地与平台上那些普通的内容区分。于是由平台帮助制作整理,形成一种需付费的新的内容。在知乎,这个形式通常是live或电子书。
我把这个过程归纳为内容重新中心化、供应者去中心化。知识供应主体由早期专业人士逐渐向下拓展到各领域有一定水准的用户,标准从官方的降到了只要是被广大用户接受的。而内容被打上了供应者的标签,受到供应者这个身份的背书。
3、平台,利用内容价值,给供需双方提供服务,获取收益
在不同阶段,平台的作用一直不同。第一个阶段是官方性质分发内容,第二个阶段是迎合读者匹配内容。随着内容数量的爆炸,如果继续将流量、点击率作为筛选内容的核心方式,势必会出现劣币驱逐良币、优质内容供应者无法获得足够的关注量和收益的情况,同时用户对内容的感知体验也会下降。
当知识供应者作用重新出现,内容平台能够利用用户对高价值内容的需求,给供需双方更重的服务。供应方而言,需要建立一个内容与内容作者分级的机制,区分顶端优质的内容作者和底下长尾内容作者,满足优质内容供应者的更多需求(比如变现,足够多的曝光,内容组织)。需求方而言,即帮用户筛选内容与作者。
在如今内容泛滥、娱乐盛行的背景下,人们需要专业知识,想要干货分享,接触行业大咖,但从海量内容中筛选有价值的知识成本过高,又难以静下心来慢慢研读。用户需要在碎片化的时间接收有价值的知识。
有了知识付费后,就有人会专门去整理这些碎片知识,另一些人花钱购买即可,换句话说花钱买的还是时间!
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