活动招生爆满的6个要点是什么?每个要点讲的是什么?
“活动做了上百场,有效的却屈指可数。”做过活动的大部分校长,想必很感同身受。都说节日活动有效,隔壁机构做的也是风生水起,为什么自己的却效果平平?问题出在哪儿?
你可能缺一套系统的活动策划宝典。
一套完整系统的活动策划方案,是优秀活动思路的体现,一般来说,它包括6个部分:
·活动主题——一句话概括活动主题,简洁且具有吸引力;
·活动目的——品牌塑造、引流、续班、招新……
·活动对象——活动受众(家长、学生or其他);
·活动形式——线上?线下?活动规则、注意事项;
·活动流程——活动具体安排,具化到每个细节;
·问题及预案——活动中可能遇到的问题及相应的解决方案。
1 活动主题
活动的主题要鲜明,且对用户有吸引力。
主题可以是活动举办的创意,也可以是活动目的,文案撰写时,要做到清晰简洁,减少商业化的味道,比如,“国庆大回馈,报名立减500”这类的主题就商业化味道过重,万万不可取。
2 活动目的
有时候活动做多了,就容易变成“为了做活动而做活动”,因此,活动目的必须明晰且细化。
对于培训机构来说,活动的目的主要有三大类:品牌宣传、引流转化和续班转化。
1.引流转化
所有招生活动的最终目的都是促进家长报班,转化为正式学员。
像免费公开课、升学讲座、低价班等都是引流转化的常见方式。
2.品牌活动
品牌活动不仅可以为培训机构的生源池引流,还可以通过不断强化、占领家长心智,带来直接或潜在的转化效果。
3.续班转化
众所周知,续班的基础是教学和服务,因此,以续班转化为目的的活动,可以聚焦成果展示、家长会服务等层面的内容。
3 活动对象
活动确定了活动主题和目的之后,还要确定活动对象,也就是明确本次活动是针对谁来做的。
很多校长可能会说,这些活动肯定是针对家长啊,但我想说的是,培训机构的主流活动对象是家长没错,但具体活动策划时,不能粗略的把目标人群定位在家长这一大群体上,最好做个具体画像,比如,是针对低年龄段家长还是高年龄段?
家长属于高端消费群体还是中低端消费群体?
4 活动形式
活动策划的第4步是确定活动形式。
形式分为线上和线下,线上活动包括H5品牌节日宣传、征集评选、投票、抽奖等,线下活动可以是讲座、公开课、试听课、运动会、家长会等。
碍于培训机构的特殊项,纯线上的活动很难促成转化,因此,即使策划线上活动,也需要线下活动做补充;而纯线下活动则需要通过线上活动进行预热、活动通知、后期活动成果展示等动作。
总之,很多活动可以线上、线下相结合,依据目的调整侧重点即可。
5 活动流程
无论线上还是线下活动,活动流程可以分为准备期、实施期和复盘回访期。
1.准备期
前期准备主要有活动宣传和活动当天的物料和人员安排。
若活动需要邀请家长参加,还要提前制作邀请函、邀约家长话术等内容。
2.实施期
活动实施期的步骤不做统一要求,可根据具体活动和关键节点进行设置,可参考文末附赠的重阳节活动方案。
3.复盘回访期
无论活动效果的好坏,活动结束后的复盘和回访必不可少。效果好的总结经验,不好的找出不足,另外,也要及时回访家长,与家长进行深度沟通,为转化做铺垫。
6 问题及预案
任何一场活动,都不可避免地会出现这样、那样的问题,为了最大程度上确保活动的顺利进行,问题预估和相应的解决方案需要提前准备好。
比如,针对活动的关键节点——现场咨询签单,要确保无论是打电话还是活动后期的沟通过程,一旦遇到问题,要有相应话术来应对。
了解完这六步,再结合机构实际情况,出产一套完整的活动策划方案也就不难了,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。