线上课程怎么定价比较好?要考虑哪些成本?
很多传统线下教培机构在转型线上的时候一定会担心家长、学生们接受不了这样的模式,所以在做线上的时候,第一步大多会选择免费线上授课。
为了让家长们更容易接受线上的课程,利用免费学习的方式去过渡和引流,不失为一个好的选择。
但无论线上还是线下,免费的课程,终究不是长久之计。
所以在做线上平台的时候,搭建好线上课程的价格体系,才能在线上有更好的发展。
给线上课程定价时,是需要结合运营成本、课程价值、市场环境、定价策略等多维度去考量的。
运营成本,运营成本包括课程制作成本和相关服务成本,通过运营成本去给课程定价,直接关系到企业的盈利。所以在给课程定价的时候,运营成本是主要的考量因素。
需要考虑的运营成本有以下几点:
课程价值,价值是个比较无形抽象的东西,但往往价值决定了价格,价格是价值的货币表现。
衡量一门课价值的,除了课程内容之外,机构的品牌、讲师的资质、提供的附加服务等等都是体现课程价值的因素。
市场环境,主要与行业、当地消费水平有关。之所以与行业有关,不同学科的教培机构课程的定价还是有很大差别的,除了不同学科之间的定价差异,相同类型机构间的竞争,也直接影响到课程定价。
精明的消费者喜欢货比三家注重物美价廉,这就会造成众多机构通过价格战去抢占客户,所以行业竞争对手的课程定价也是需要考虑的。
定价策略,是课程定价的重点!给线上课程的定价制定策略是线上营销的基本,根据【漏斗模型】可以给课程制定一套适合线上营销的价格体系。
结合漏斗模型,下边这种课程模式,就比较适合传统小、微型教培机构去做线上课程的价格体系搭建:
低价引流课——习惯养成课(小课包)——长课时课
01低价引流课
低价引流课是为了更快的获取客户,最大范围的触达客户,让客户快速体验机构的课程产品,所以每个平台都一定要有至少一门低购买门槛的低价课!
低价课是一个简单的试学,最主要让家长体验环境、教学模式、服务,浅尝辄止即可,在保证课程质量的同时也需要量力而行。
市面上基本所有线上机构都会做一些低价引流课,例:
对于中小机构来说,做低价课无法像上市机构那样耗钱,所以低价课也要考虑成本。比如9.9元上一堂为期一周的线上录播课,各项成本都会比9.9元上一堂时长1小时的一对一直播课要低。
还有另一种快速获取客户的方式就是开展免费公开课。
常见的免费公开课分为升学规划类、学科指导类、家庭教育类。
a、升学规划类:这个是家长们最关心、最愿意听的内容,主要为升学和规划两个部分。升学无非就是幼升小、小升初、中考和高考,受疫情影响,疫后升学情况分析。规划则是以小升初、中考、高考为目标提供疫后学习上的规划;
b、学科指导类:主要内容为各年级各学科的学习方法、学习内容上的指导,例如小学阶段的数学能力培养,英语口语技巧上的培养等;
c、家庭教育类:近几年非常流行的讲座内容,家庭教育是一个比较大的话题。需要我们根据家长的实际痛点确定讲座内容。例如疫情期间家长和孩子在家里面的相处会出现很多问题,沟通问题、习惯纠正等等;
例如:
虽然是低价课,但仍然需要保持教学质量和售后服务。所以在机构的团队不够成熟,没有足够的售后服务及进阶课程时,是不建议做低价课的!
如果后续教学服务无法跟进,销售疲软,做低价引流课程就是一种自杀行为。一方面给学生、家长的体验很不好,另外一方面还容易造成差的口碑传播,把本来有机会成为机构客户的人都撵走了。
02习惯养成课(小课包)
用低价引流课招生后,利用小课包的形式,持续培养消费者的学习习惯,以及对机构的认同感。小课包的课程内容大多数会针对某个知识点进行略深入的讲解,小课包是可以保证机构现金流充足的一种手段。
例如:
接着就可以利用小课包后的学习热情,打出预售报名、报名代金券、报名折扣等转化招生活动,引出长课时课程报名。
03长课时课
这是保证机构能够持续盈利的课程,即使是长课时的课程,但线上课程与线下课程在定价上还是会不同。往往传统机构的线下课程客单价相对较高,当转型到线上时,需要适当降低客单价。
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