如何运营推广一个在线教育网站?
教培行业机构核心竞争力的本在线教育行业在近几年经历了快速发展期,大大小小的在线教育公司层出不穷,资本市场和创业者大量涌入,在线教育市场在未来仍将维持增长态势。那么如何运营推广一个在线教育网站?
一、内容运营——全面性的课程内容策划
教育作为一种刚需,在动机上往往存在很大的主观性。想要抓住用户,更多是要依靠内容的质量。这就首先要求内容运营在内容策划上多下功夫,包括讲师的挑选,内容的专业性、适应性,课程的完整性等方面。
1. 讲师挑选
讲师的专业水平作为课程的保障,同时也是产品初期拉流的关键。一个好的讲师可以为产品前期贴上专业的标签,通过这种方式既确保了平台对于内容数量的要求,同时在签约时可以对讲师的课程内容质量和完整性做出要求。
2. 内容的专业性和适应性
这一方面这里就不多提了,不同的行业领域在这方面都有不同的调性。作为一个内容运营先要清楚自己行业的调性,并在这个调性范围内,保持与当前社会热点和大众心理的适应性。
3. 课程完整性
这里不光是指课程内容的完整性,还包括课程的配套资源、反馈元素等等。如果内容运营在课程设计时没有考虑到这一完整性因素,用户往往是看完即走,对于运营人来说大大减少了用户在产品的停留时间,对于用户再审来说也无法达到满意的学习效果。因此一整套的课程至少包括课程本身、配套资源和反馈元素。
二、用户与社群运营——建立有效的考评机制,及时对用户进行反馈
前面第一点在内容运营中我们提到了课程的反馈元素,反馈元素延伸下来也就是一种用户与社群运营的反馈机制,在在线教育APP中我们可以称其是一种考评机制。当前,缺乏考评机制或考评机制不可靠,一直是在线教育的一大诟病,要想在教育类平台中脱颖而出注重考评机制的设计是必不可少的。
三、渠道运营——开展机构用户的渠道运维
常见的学习类产品都以2C的模式为主,而2B的模式在在线教育中仍有很大的市场,用何种模式来打通学校-教师-学生这一垂直渠道是产品运营转折的关键。这里重点讨论一下机构用户的运维模式。
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