在线教育怎么提升品牌排行?如何打造品牌美誉度?

2020/10/04 21:14:40

身处互联网+火爆的新时代下,在线教育从教育行业中脱颖而出,成为受众学习的又一新渠道。如何在浩瀚的在线教育行业中寻找到自身的位置,做到以下五点,轻松应对在线教育的品牌运营,那么在线教育怎么提升品牌排行呢? 

注重客户体验

一款产品或一个品牌想要有良口碑,首先最应该注重的是客户体验。只有注重了客户体验才能吸引更多消费者驻足的目光,才能提升品牌排行。

如果体验良好,消费者们通常会有两种表现:自己重复购买或推荐他人购买。而在教育产品上,消费者的表现一般是用户学完初级买高级,学完A类买B类;自己报了班还要拉上一宿舍的人都来买自己是很多年的老用户生孩子后还给子女配上中小幼的课;对产品疯狂安利,个人朋友圈几乎成了品牌的宣传号!而面对这样的用户,在线教育从业者们都应该真心对待,以更加好的教学服务和课后服务回报他们。

 

要有经得住考验的好产品

区别于其他行业,在线教育机构的核心是课程本身。作为核心产品的课程,其主观性更强,因人而异,而不是一个工业化的流水线产品——一个老师自己是不是学识渊博和能不能化繁为简把知识说清楚,让学生乐意听、记得住完全是两码事前者固然重要,后者却是教育产品的核心,并决定了整个产品在市场上的竞争力。

所以消费者在购买教育产品时的关注点排序是:老师讲课水平>班级服务>获取方便>价格福利>附加价值(证书、社交圈、眼界等)。只要老师讲课好,很大比例的消费者会忽略价格和附加值,甚至不在意是不是获取方便。

组合式的品牌集中曝光

完成了课程质量的打造后,进行一系列组合式的品牌集中曝光是口碑营销的重要前戏口碑营销的效果需要长期积累才会厚积薄发,在此之前安排一个精准的集中曝光可以加速这一过程

B端发力打造权威,提升逼格,提升消费者信赖感

通过强强联合,相互借势用于教育品牌。在选择合作伙伴时,不能仅仅看重眼前的直接经济利益,更重要的是要从长远来看,选择一些有品牌背书能力的合作方,为自己的实力站台。这样更容易扛起社会责任的大旗,在品牌形象上获得消费者好感。

 把更多的资源投入到打造品牌美誉度的工作上来

由于竞争加剧,越来越多的产品致力于打造有温度有态度有角度的品牌,这才是口碑运营的真正开始。打造产品美誉度,关注点一定要在终端用户上,要更多了解他们、观察他们、和他们做朋友——对,是做朋友而不是传统的把用户当上帝。对待他们,不要跪舔,不要傲娇!格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。

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