学员退费标准是什么?

2020/09/26 10:34:24

  每个培训机构都会面临着被退费的难题,家长可能会觉得机构的教学方式不适合孩子,也可能觉得机构收费太贵,总之,家长退费的原因各种各样,所以针对这样的问题,每个培训机构都有相关的退费标准,那么这个标准是什么呢?

  按照国家有关规定,学校收费实行属地化管理。关于退费问题,《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》(教财〔2006〕2号)规定:“学费按学年或学期收取,不得跨学年预收。学生缴纳学费后,如因故退学或提前结束学业,高校应根据学生实际学习时间,按月计退剩余的学费。”

  《国家发展改革委 财政部 教育部关于加强研究生教育学费标准管理及有关问题的通知》(发改价格〔2013〕887号)规定:“研究生因故休学、退学、提前结业或经批准转学等,高等学校应根据研究生在校实际学习时间、学习阶段,计退部分学费。”

  关于培训退款的问题,这要看培训之前双方的约定,如果培训机构有这个承诺的话,可以要求退款。 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

  依据以上政策,每个培训机构的退费标准都有所区别,但总体来说,大部分都是差不多的,一般的话可以归纳为以下几点:

  首月不满意退全款

  1. 首次报名60课时以上,还可参加首月4课时以内不满意全款退费活动,活动需全款,或首付现金10%+分期90%支付;

  2. 如首月上课超过4个课时,不享受全款退费,但仍可退剩余课时;

  3. 如超过电子合同生效之日30天后退费,不享受全款退费,但仍可退剩余课时;

  4. 为保障学员权益,海风会与每一位学员家长签订课程电子合同,更多未尽事宜以电子合同为准。

  不满意随时退余款

  1. 家长可随时申请退剩余课时;

  2. 剩余课时退费计算标准:

  应退金额=实付金额—(实付金额/购买总课时数(不含赠课))*已使用课时数—礼品价格(如有)——退费手续费—分期手续费(如有)

  3. 为保障学员权益,海风会与每一位学员家长签订课程电子合同,更多未尽事宜以电子合同为准。

  以上就是格子匠为大家介绍的培训机构退费标准,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。

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