教育机构如何进行在线教育?
从在线教育平台搭建到开始运营招生,这里面经历的问题有很多。无论是课程的设计与推广,还是用户运营的拉新、留存、促活、营收等必经的道路,这里的任何一个点拿出来都能讲半天。那么在线教育怎么做才有效果?
1、直播平台搭建
做在线教育要么有自己的平台,要么加入到第三方大的平台(例如:网易云课堂、腾讯课堂、YY教育等)。至于是加入第三方平台好呢还是自己搭建平台好这个根据自己的情况吧,自己搭建平台有一定的好处,第三方平台也有第三方平台的好处。
自己搭建平台有更多的自由和发挥的空间,不会存在利益的纠纷,缺点就是流量问题这个要自己的解决。而第三方平台涉及的学科种类都比较全,然后第三方平台本身能够提供大量的流量,这是网易云课堂和腾讯课堂等的优势,但是你要遵循这个平台的一些规章制度,有一定的限制。
一般如果是个人的话建议去第三方平台,这样比较省事。如果是机构或者说有一定的规模可以考虑自己搭建平台,这样所有的主动权掌握在自己手里,有更大的发挥空间。而且现在在线教育平台搭建也很简单,因为有很多的第三方视频服务商,他们有一整套的直播、点播系统,可以通过API或者SDK直接嵌入到网站或者APP中。
2、课程设计创新
在线教育平台搭建(或者选择)是十分重要,当有了平台,那就需要有扎实的课程内容来做基础。优秀的在线课程设计是决定了一个在线教育平台生命力是否持久的关键性因素。在线教育领域淘金者众多,一旦有爆款课程出现,很快就会有大批的模仿者,所以,唯有不断的优化课程设计,设计出更适合在线教学的课程,这样一个平台的生命力才能更加的持久。
3、运营
在线教育运营的又分为数据运营、活动运营、用户运营。
1、数据运营
“数据”就是互联网的核心要素之一,它是虚拟世界最客观的反映。
数据可以告诉我们,哪些课程更受欢迎,课程的哪些环节我们需要安排改进。精确地掌握了数据,我们可以做到运筹帷幄之中。数据运营的职责,就是把产品服务的运作,用数据体现出来。
数据运营负责学员数据的提取、处理及分析以及运营数据需求整理与跟进,并定期输出分析报告,通过数据分析结果,提供用户增长、用户活跃和营收增长等业务发展建议,为运营决策提供数据支持,并参与方案执行。
2、活动运营
用户活跃度不高怎么办?——搞个活动吧;
用户数量增长有些慢怎么办?——搞个活动吧;
用户变现遇到瓶颈怎么办?——搞个活动吧;
活动真是化腐朽为神奇的一个措施,很多运营的工作都离不开“搞个活动”。针对在线教育行业用户特征,制定运营活动,可以提升交易额和行业影响力。
3、用户运营
抢占用户,抢夺流量,是互联网竞争一直以来的常态。“如何让用户选择自家产品,并且保持着长久的关系,让用户获得想要的东西,让企业获得经营的收益”。这是用户运营每天挖空心思要做的事情。
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