课程顾问销售技巧你知道吗?
我们都知道现如今教育行业竞争激烈,很多顾问苦不堪言,但是课程销售真的那么难吗?其实只要是销售,把握住了客户的心态、课程顾问销售技巧,招生并不难哦!
1、要有良好的心态,做课程顾问首先要摆正自己的位置,以咨询建议的基础上,顺其自然的销售课程,前提就是做好咨询和建议。最大限度地保持自己的知识储备,明确常见客户问题的异议处理,合理提出建议。
2、学会合适的提问题,首先要和客户破冰,拉进和客户之间的关系,其次向客户提问,挖掘出客户需求,然后根据客户问题点循序渐进提出解决问题植入课程,讲解学校公司的背景,让客户感受到学校或者公司的正规性,信任感,最后是轻微讲课程价格。
3、能够快速捕捉家长的需求,现在教育市场里的培训机构像雨后春笋似的眼花缭乱,怎么让学生家长更倾心、选择你的培训机构?就要学会在眼花缭乱中准确的找出家长的潜在需求,找准需求才能找到攻单的突破口。
4、学会查看客户的面部表情以及肢体动作,适时更变话题引起客户注意,最后客户的疑问点的解答。以及最后逼单。
5、保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。
以上就是格子匠为大家整理的课程顾问销售技巧,赞美是永恒的不花钱的礼物,但要保持一颗真诚的心!诚信永远是销售之本!
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